Jane de Boy Cap Ferret 34 Boulevard de la Plage, 33970 Lège-Cap-Ferret, Gironde

"Une boutique très agréable avec un large choix !! on a envie de tout acheter"

"A fuir ! Après retour d’un produit, et l’acceptation d’un SAV « TRÈS EXCEPTIONNEL » de la part du fournisseur du produit, il m’a quand même été réclamé la somme de 100€, au moment de reprendre le produit en boutique !!!! Somme dont il n’a jamais été question en amont. Aucun devis envoyé et par contre, jamais rien de signé de ma part. Toutefois la vendeuse prend soin d’appeler sa collègue avec laquelle j’ai toujours échangé, une certaine Lisa, qui affirme m’avoir informée…. Quelle bonne blague ! En fait selon ses dires, je ne m’en souviens pas, mais qu’elle est certaine de me l’avoir dit au téléphone. Non seulement vous vous moquez du monde et en plus, vous prenez les clients pour des demeurés. Bien entendu, je n’ai jamais reçu le moindre devis ou trace écrite de cette somme, à payer au moment de la récupération du produit. Et le vendeuse d’insister, en me disant qu’elle avait totalement confiance en sa collègue. Donc en conclusion que moi, cliente, n’était qu’une menteuse !! Mais en lisant d’autres avis, je me rends compte que vous avez une gestion, des retours, spéciale ! Disons que le sens commercial, ce n’est pas dans votre ADN, c’est clair ! Et en finalité au moment d’encaisser ma carte bancaire, la vendeuse « cette blonde idiote » a avoué, que cette somme de 100€ était, en fait pour couvrir leurs frais !!! Comme quoi, rien à voir avec un SAV payant du fournisseur. J’espère qu’à ce prix, le produit a eu droit à un service 5* de la part du transporteur !!! Une belle boutique certes, mais une belle brochette d’incompétentes non commerçantes. Quant à la réclamation, c’est encore à moi de devoir revenir en boutique car aucun responsable en boutique ou joignable au téléphone, pour prendre une décision. Des NAZES !!!"

"Super accueil, vendeuses au top, gentillesse et disponibilité garanties ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. N'hésitez plus"

"Très coloré, boutique superbe bien tenue et vendeuse souriante , les produits sont extra on a envie de tout acheter"

"J’ai été très surprise qu’au passage en caisse on m’annonce un prix supérieur de 25 € à celui affiché sur l’article. Et donc malgré une remise accordée, j’ai payé plus que le prix indiqué sur la boîte de chaussures ! Très déçue de cette expérience…."