Bijouterie dehoux 33500 Libourne, Gironde

"Chaine en or 18 carats, défaut de montage, la responsable commence par nous dire que nous l’avons cassée pour finalement reconnaitre le défaut. A fuir !"

"Visite ce jour pour faire percer les oreilles de ma fille, les deux personnes qui se sont occupées d'elle ont été adorables et très professionnelles. Elles ont pris le temps de lui expliquer comment cela allait se passer, puis après avoir déterminé le bon emplacement, ont procédé aux mesures d'hygiène de rigueur avant de percer les deux oreilles en même temps. Je recommande"

"Bjr, J’ai acheté un cadeau qui ne convenait pas à Mme et je l’ai échangé (bien évidemment dans l’emballage d’origine et la facture comme demandé) la semaine suivante sans aucun problème !!! L’accueil a été courtois sans en faire des caisses …"

"Alors là, je ne comprends pas les avis. J'y suis allé pour offrir une bague à ma femme. J'ai été très bien reçu et très bien conseillé par une jeune vendeuse. La bague n'était malheureusement pas à la bonne taille. J'y suis retourné avec ma femme et c'est une autre vendeuse qui me l'a changé sans aucun soucis."

"J'aurais dû lire les commentaires avant d'acheter... Il m'est arrivé la même désaventure. Pour l'amabilité au moment de l'achat, pas de souci. En revanche lorsqu'il s'agit du service après-vente... Et pourtant lors de la présentation de la bague que j'ai offerte à ma conjointe (demande en mariage), on m'indique que je peux ramener la bague si celle est pas de la bonne taille. Ma conjointe s'est présentée pour réduire la taille, on lui demande 50€ et on lui dis avec mépris qu'il ne fallait pas essayer la bague et qu'il fallait la laisser dans l'écrin... Quelle blague ! Du coup prise de tête ! Surement des vendeuses frustrées de leurs situations et jalouses qu'on leur prête pas autant d'attention. En conclusion, Passez votre chemin et ne débourser aucun centime dans cette bijouterie excecrable. 1 étoile car pas la possibilité d'en mettre aucune !"