SRS Froid et Climatisation 3 Chemin du Poteau, 17240 Saint-Genis-de-Saintonge, Charente-Maritime

"Installation de 2 splitter pour la climatisation de mon gîte. Le travaux s'accomplissent en 2 jours et au tout début le système paraît fonctionner. Trop beaux pour être vrai. Mon gîte reste fermé pendant 1 an et le suivant j'essaie la climatisation qui ne fonctionne déjà plus. Je les appelles pour un contrôle de l'installation et le technicien me fait part que le système est vide à cause d'une fuite quelque part dans les tuyaux. Il recharge le système avec une facture de 400 Euros, m'assurant que ça devrait aller et on ne devrait plus l'appeler. Finalement cette année on essaie de nouveau la climatisation et, à vrai dire sans surprise, elle ne marche pas. Le système s'est de nouveau vidé, la fuite étant toujours la. Bien évidemment je m'en passerais d'appeler de nouveau SFR Froid surtout car l'installation de la maison principale a été faite par une autre entreprise et la climatisation marche correctement dans toutes les pièces. A priori une installation ne se vide pas si rapidement et il faut des années pour que le système doit être rempli en gaz réfrigérant. Aucune proposition d'intervention de la part de SRS Froid pour une prise en charge de la réparation qui fait suite à l'installation. Je ne conseille pas cette entreprise."

"Établissement très sérieux, à l’écoute de sa clientèle."

"Mais quel escroc incompétent et procédurier malhonnête prétentieux et aucun courage face aux problèmes!! Je sais même pas comment il peut continuer à travailler en étant aussi mauvais, il sert à rien ce type!!"

"Pas sérieux pour un sou Je pense qu'ils se foutent bien de nôtre gueule"

"pas sérieux. A éviter. Ne savent pas monter les pompes à chaleur correctement. Je les ai appelés 2 fois en moins d'un an sur une pompe à chaleur neuve. Problème de montage au départ. En bref des incompétents."