BUT Route Nationale 113, 33190 Gironde-sur-Dropt, Gironde

"Je tiens à exprimer ma satisfaction auprès de BUT La Réole. En effet ils font leur possible pour la satisfaction client. Je remercie particulièrement Célia responsable des rayons petits électroménagers pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Même avis que beaucoup, Très sympathique en magasin . Plus que catastrophique en SAV . 4 mois que j attends une réparation et auj on me dit de patienter et si je suis pas content c'est pareil en raccrochant la communication !!!"

"Absence de stock sur pas mal de produits (fer à repasser) pourtant proposés à la vente. Les délais pour commande sont incroyablement longs, je suis allée ailleurs. J'ai acheté un miroir psyché, modèle d'expo car pas de stock non plus. J'ai demandé une remise, j'en ai obtenu une de 5 euros, car on m'a prétendu que le miroir était en bon état. Mais en arrivant chez moi je me suis aperçue que la chaînette qui retient les deux pieds du miroir pour qu'il ne puisse s'ouvrir complètement et se briser au sol est cassée. Il va falloir que j'en achète une pour la remplacer, et les 5 euros de remise ne seront pas suffisants à couvrir cela ni la perte de temps. Pas contente du tout de ma dernière expérience chez But."

"Catastrophique, à tous les niveaux. Problème de caisse, d'informatique, on dirait le magasin a 300 ans, la gestion est laborieuse, 1h pour récupérer un colis et encore car le gars du service livraison s'est mis en 4 pour que ça aille plus vite (merci à lui) le reste des services c'était laborieux, de l'attente a n'en plus finir pour rien... bref j'suis pas prêt de revenir vu l'angoisse du machin."

"Très satisfait de ce magasin. J'ai eu plusieurs fois à faire au vendeur Lucas, pour mes achats, que je recommande. J'en suis très content. Très pro, sans en faire trop, toujours au top. Les filles au niveau des caisses sont aussi très agréables !"