Bricomarché Avensan Le Passage du Soc, 33480 Avensan, Gironde

"Personnel peu agréable, j'ai demandé un renseignement et l'on mas ignoré... Dame de l'accueil et caissière cependant très agréable et souriante, c'est bien les seule !!"

"Je cherchais un taille haie électrique pour un cadeau de dernière minute et malgré le prix plus élevé d'une dizaine d'euros que les concurrents je décide de me rendre dans ce magasin. J’avais vérifié le stock sur internet au préalable et il en restait un. Arrivé sur place c'était le modèle expo, la vendeuse me le propose je dis OK mais je souhaite le carton. Pas de carton. Je demande un geste commercial et il se trouve que le responsable était tout prêt. Sa réponse : NON Est ce le directeur du magasin? Il ne c'est pas présenté! Cela s'appelle le sens du commerce et de la satisfaction client. Une simple explication, désolé mais nous ne margeons que très peu sur ce produit ou la marque nous impose un tarif minimum... , rien Gardez votre marchandise et votre savoir recevoir les clients, j'irai à la concurrence.... et plus jamais chez vous!"

"A éviter, pas très commerçant, déjà un remboursement que sous forme d’avoir puis on ne rembourse pas tout les produits. On a constamment l’impression d’embêter les vendeurs. Dommage je ne reviendrais plus."

"De très bons conseillers dans ce magasin, qui prennent le temps de vous renseigner et de vous aider. Merci à Alain pour ses bonnes idées et pour nous avoir vendu le bon matériel pour nos travaux d’isolation atypique. Nous sommes ravis d’avoir ce magasin proche de chez nous."

"Avant mon achat, je demande au caissier si je peux me faire rembourser si je n’ouvre pas les articles. Il me répond oui bien sur dans les 14 jours suivant l’achat. L’après-midi je reviens donc me faire rembourser les articles en trop. On me répond qu’on ne reprend pas les articles, suite à mon étonnement on accepte exceptionnellement de me faire un avoir. Merci mais le matin on parle de remboursement pas d’avoir."