Auchan Hypermarché Poitiers Sud 86000 Poitiers, Vienne

"Des rayons pas très souvent ravitailler de produits proposés en promo, lorsque les autres marques sont bien présentes et ce de manière récurrente, difficulté en caisses à utiliser correctement des chèques Cadhoc."

"Je suis venue se dimanche 29 octobre 2023 acheté un jeux de ps4 pour mon frère a 64.99€ le jeux étais sensé être neuf il y avait la boîte anti-vol en arrivant chez moi j'ouvre le boîtier de jeux tous étais casser a l'intérieur est le plus incroyable ses qu'il n'y avait même pas le jeux malheureusement j'ai jeté le Ticket de caisse en partant de auchant . PS: Merci Auchant sud poitier !!!!"

"Je viens de laisser dans la galerie marchande un boîtier RFID avec des cartes importantes pour toi. Un conseil : Oubliez les personnes du poste de sécurité, qui manquent d’humanisme, de compréhension et d’écoute ++++ et croyez en votre chance plutôt. Je l’ai retrouvé grâce à une « bonne âme »."

"Ça fait des mois que l’envie de laisser un avis me chauffe les mains mais j’attendais une expérience positive pour contre balancer cet avis, mais aujourd’hui c’est encore avec des expériences amers que je repars du magasin. De plus en plus déçue du magasin, les rayons sont vides et ce aussi à l’ouverture. J’en sors, il y est 10h, le rayon boucherie à 09h30 était vide, l’épicerie sucrée aussi et plein d’autres ! Il y a deux mois je suis tombée sur une TG à la poissonnerie où il y avait énormément de produits périmés depuis la veille voir l’avant veille (quand on sait que les dates courtes sont stickées quelques jours avant la date de péremption c’est à se demander depuis combien de jours la rotation n’a pas été faite…). J’ai aussi été témoins il y a deux semaines à peu près d’une scène à l’accueil qui m’a fait bondir. Une hôtesse s’occupait d’une cliente qui était finalement repartie à sa voiture pour récupérer sa carte fid, donc à ce moment là elle ne faisait rien. C’est alors qu’un couple arrive pour SAV, l’hôtesse a levé les yeux au ciel, à oser dire « je suis occupée là » mais à fini par servir les clients en répondant par des « bah j’sais pas faut les appeler ». L’enseigne a bien changé ! Le SBAM +++ il est où ? Les prix sont exorbitants, sans parler des différences de prix. Je passe mon temps à prendre des photos des étiquettes. CE N’EST PAS NORMAL ! Je viens à Auchan que de manière occasionnelle, j’ai divisé mon panier chez vous par 4 pour toutes ces raisons. J’ai fait remonter ce jour ces informations là, l’hôtesse m’a dit « on conseille aux clients maintenant de prendre le scan pour contrôler les prix ». Excusez moi, mais ce n’est pas aux clients de faire le job des employés. J’aimerais tout de même terminer par une note positive en remerciant Isabelle du jardin qui m’a sauvé mon après midi il y a 3 semaines, ce n’était pas grand chose mais les vendeurs de Castorama n’ont même pas su me donner le nom de la pièce recherché pour mon nettoyeur haute pression. Merci à Pascal qui lui a donné le nom. Elle m’a proposé et mis de côté le produit de remplacement qu’on a pu récupérer dans l’après midi même et grâce auquel on a pu terminer nos travaux extérieurs. Il est peut être temps Auchan de se poser les bonnes questions… Je mets deux étoiles grâce aux employés jardin, parce que ce n’est clairement ce que valent mes expériences chez vous."