CREDIT AGRICOLE DE LA TOURAINE ET DU POITOU 18 Rue Salvador Allende, 86000 Poitiers, Vienne

"Nul de chez nul, le CA de Rouillé, des employés payer pour rien faire, promettant un remboursement sans jamais donner suite, se réfugiant derrière le siège de Poitiers, incapable de prendre une décision ... pourquoi payer ces gens là !! Allez dans une autre banque ...."

"Nul nul et renul je ne met pas detoile !!!!, jarrive a 9h 30 je ne peux deposer de largent dans la borne de depot car elle est bloqué, je passe o guichet qui me dit le monsieur dzs depot est entrein de prendre les depots , je reussis a deposer dans la machine en mm temps et ils me disent quil ne va pas prendre mon depot avant demain ce qui n'est pas tres correct car ce netais pas de mon fait en plus jai due venir de Buxerolles car la bas ils ne prennent plus du tout d'espèces sans prévenir personne. Je trouve ca honteux !!!!"

"Désastreux je change de banque le service c'est détérioré ils ne prennent l'espèce que quand ils le souhaitent. Et ne peuvent répondre a aucune question"

"J'ai eu par le passé dans d'autres caisses régionales des relations très compliquées avec le Crédit Agricole. Cependant je dois dire que pour l'achat de ma maison et mon déménagement dans la région j'ai vraiment trouvé un très bon partenaire en la personne de M. Serpollier qui y travaille. Il m'a été recommandé par des amis et du début à la fin de mon projet m'a vraiment accompagné. Dans ce genre de projet, être capable d'obtenir des informations claires et précises rapidement est crucial et vraiment M. Serpollier m'a très très efficacement guidé. J'ai eu un très bon taux, j'ai pu le joindre régulièrement facilement et nous avons je pense trouvé un terrain d'entente bénéfique pour les deux parties que nous sommes. La question écologique est un enjeu majeur pour moi, s'il y a une amélioration que j'aimerais pour le futur c'est bien que le Crédit Agricole en prenne la mesure et agisse concrètement dans ce sens là. Je ne suis pas assez au fait de ce qu'il se passe dans la caisse régionale en ce sens mais la vision globale reste. Ce serait un moyen de faire de moi un client vraiment pleinement satisfait et même pleinement actif dans la recommandation de ma banque; mais d'ores et déjà je ne peux que vous souhaitez d'avoir un conseiller aussi efficace et sympathique que M. Serpollier qui je l'espère restera dans l'agence à laquelle je suis attaché encore un bon moment."

"Je suis déçu de la façon dont j'ai été traité dans cette banque. Il y avait clairement une mauvaise communication avec la barrière de la langue qui aurait pu être expliquée correctement avec respect. Mais ils étaient grossiers et irrespectueux. Compte tenu du fait que je suis dans cette banque depuis six ans, ils ont pourtant décidé de fermer mon compte brusquement sans me fournir les informations ni le raisonnement appropriés derrière cette action !"