Castorama Boulevard du BAB, 64600 Anglet, Pyrénées-Atlantiques

"Ayant oublié ma carte de Castorama à Anglet, la caissière m'a répondu quil lui était impossible de me retrouver. Resultat: plus de 38€ qui n'ont pas été pris en compte. Ailleurs, le numéro de téléphone ou le nom permettent de vous retrouver Faut il aller voir ailleurs ?"

"Je ne met pas 5 étoiles pour l'absence d'affichage sur de nombreux produits et sur l'effet envolé de papillon des vendeurs de certains rayon notamment électricité. Il faudrait également rafraîchir le magasin et investir un peu dans la remise en place voir revoir la configuration du magasin qui fait beaucoup trop dépôt."

"Je ne mets qu'une étoile car j'ai été déçu par la qualité conseil de votre vendeur qui était plus à papoter avec un ami que de renseigner les clients. Après l'avoir déranger dans sa conversation je lui ai demande si ce mécanisme pour WC était universel ou non car je ne voulais pas me tromper dans mon achat. Je lui explique le problème que je rencontre avec mes sanitaires en lui expliquant que la cuve d'un de mes WC ne se rempli pas. Il me dit c'est le flotteur. Comme expliqué le flotteur venait d être changé ce matin. Il a insisté en me disant que c'était le flotteur. Le flotteur est neuf, Il m'a demandé si je l'avais bien réglé. Je lui réponds que oui. Il me dit en me prenant un peu pour une idiote que pour changer le mécanisme faut enlever la cuve, sans blague, je suis peut-être une femme mais je me débrouille pas trop mal en bricolage. De la il me dit qu'il connaît quelqu'un qui peut réparer mes sanitaires pour pas grand chose. Je ne savais pas que vos vendeurs proposaient de faire travailler des gens aux noirs! Pour ma part non merci si je dois faire venir une personne elle sera déclarer. Enfin résultats j'ai réparer mes WC toute seule et votre vendeur n'a été d'aucun conseil. Merci google qui lui m'a bien aidé."

"Le cariste magasinier a été tout de suite disponible pour moi et extrêmement serviable. Il m'a bien aidé pour le chargement des bordures et était de bons conseils. Le prix des bordures étaient très intéressants et le passage en caisse était rapide donc top. Merci encore."