E.Leclerc Brico Centre Commercial Terre Rouge, 33340 Lesparre-Médoc, Gironde

"Reçu agréablement suite à un problème d'insert, il semble que le personnel fait le nécessaire pour satisfaire le client. Petit bémol il faut aller à l'accueil du supermarché pour avoir les renseignements sur le fonctionnement des bornes de recharge électrique l'explication sur borne étant trop succincte."

"Je suis venu pour remettre à jour mon devis de plus de 18000 euros aujourd’hui, la période de 1 mois étant dépassée..j’ai donc été reçu par une dame qui m’a indiqué que le prix de certains éléments avaient baissé.. bonne nouvelle ! De la elle demande l’intervention d’un de ses collègue qui du coup va établir ce même devis. Ce collaborateur m’annonce sèchement que le prix du 1re devis est le bon et qu’il n’y aura pas de baisse de prix.. bon ok.. je lui dit que c’est pas grave que de toute façon je venais juste pour réactualiser ce devis. Un autre collègue intervient pour aider et la je l’entends lui dire : non mais je vais lui faire son devis ! Il me prend pour un pigeon en parlant comme si j’étais pas là… je suis parti poliment en indiquant juste qu’il pouvait le garder son devis , j’ai pris la voiture pour faire moins de 10 kilomètres et devinez quoi… en moins de 5 minutes j’avais un devis moins cher chez le concurrent! Merci pour ce moment. Merci Leclerc !"

"Très bon accueil. Personnel à la plomberie très compétent et à l'écoute du client. Très bons conseils promulgués. Caissière toujours agréable et souriante. Un petit bout de discussion et de partage toujours le bienvenu."

"Un service clientèle affreux. Zéro écoute de la demande du client, nous somme venu pour un conseil d’achat, que nous nous avons fini par acheter. il se trouve que le produit ne correspondait pas à notre besoin, nous avons alors essayer de le retourner, le vendeur nous affirme que ce n’est pas eux qui nous l’ont conseillé/vendu, malgré le ticket de caisse prouvant le contraire. bref éviter ce magasin de bricolage au maximum"

"Indispensable quand on a un extérieur. On y trouve quasi tout ce qui est nécessaire. Le personnel est agréable et on les voit actifs dans tous les rayons. Cette adresse est une valeur sûre. Leurs conseils sont également précieux. Le seul point négatif, il manque beaucoup d'étiquettes de prix, c'est dommage. Sinon c'est génial."