Lapeyre 195 Avenue du 8 Mai 1945, 86000 Poitiers, Vienne

"Accueil du personnel très agréable et compétant, délais tenus. Lors de l'enlèvement nous sommes accueillis par 3 personnes souriantes et dynamiques, malheureusement la situation devient plus compliquée lorsque je demande a ce que l'on me charge les palettes directement dans le camion, le personnel est gêné et m'indique que les palettes sont consignées, je demande à voir le directeur qui ne se déplace pas et indique qu'il me fait un cadeau en me laissant une palette gratuite et que les deux autres restent consignées. Malgré une commande de 6 000 € en 2023 et une autre de 3 500 € en 2021, le directeur préfère laisser son personnel manutentionner 800 Kg de marchandises pour récupérer 30 € de palette. La pénibilité au poste n'est donc pas une priorité du directeur du magasin de Poitiers. Monsieur le directeur avez vous conscience du nombre de commande traité par vos équipes par jour ? La difficulté de recrutement peut se comprendre. Cela représente plusieurs tonnes à la fin de la journée. Cordialement"

"Pas très accueillants chez Lapeyre ! Ayant passé un appel chez Lapeyre Poitiers pour un projet de modification de cuisine, l'accueil n'a pas été des plus agréables ! On m'a vite fait comprendre que cela ne les intéressait pas. Mon interlocuteur parlait en même temps à une autre personne (dans son bureau) et la conversation s'est très vite terminée ! N'ayant pas eu le temps de parler d'un autre projet concernant des huisseries, j'irai donc voir ailleurs !..."

"Accueil du personnel très agréable. Le commercial des cuisines qui nous à reçu à été très professionnel au vu de l'implantation de la cuisine proposée. Merci"

"Je suis très satisfait de l'achat et du service au magasin. Votre employé était très gentil, souriant et compétent ! Merci beaucoup!"

"Tout avait bien commencé. Nous avons été très bien reçu. La vente s est bien réalisée. Problème, plus personne pour nous poser les fenêtres. Aujourd'hui, nous sommes dans l impasse. Lapeyre nous avait proposé une pose et montage des menuiseries et malheureusement il nous explique que ce n'est plus possible. Cette réponse nous met aujourd hui dans une situation extrêmement difficile, car nous avons besoin d'un artisan rge pour pouvoir bénéficier de nos subventions et lapeyre nous avait bien précisé que c était possible. Le vendeur m a gentiment expliqué qu il fallait nous débrouiller seul. C est ce que nous avons tenté de faire mais aucun artisan n a souhaité nous aider. Nous avons aujourd'hui nos neufs menuiseries sur les bras et personne pour nous les installer. Nous sommes extrêmement déçus et nous espérons avoir une réponse à cet avis pour trouver une solution, sinon je vous dirais de ne pas aller vers cette enseigne pour installer vos menuiseries."