L'Onglerie Libourne 102 Avenue du Général de Gaulle, 33500 Libourne, Gironde

"Cela faisait plus d’an an que je venais faire mes ongles auprès des prothésistes. Elles sont tops, professionnelles en sachant qu’elles travaillent dans de mauvaises conditions (manque de matériel, de place, manque de personnel.. j’en passe) Pour information, je me déplaçais de Bordeaux pour les faire travailler. J’ai toujours été ponctuelle voire en avance à mes rdv. Cependant, une fois (la dernière), il s’avère que cela m’est complètement sorti de la tête. La responsable m’a contacté et étant donné que j’étais occupée elle m’a laissé un message vocal super limite en me laissant sous entendre que j’étais une voleuse parce que mon application ne fonctionnement pour prélever et que je n’étais pas respectueuse parce que je n’étais pas venue. J’ai donc téléphoné, en expliquant que c’était faux. Elle s’est excusée mais j’ai été particulièrement choquée de ce message vocal. Par ailleurs, j’ai déjà remarqué à plusieurs reprises qu’elle avait un comportement très limite (avec les clients voire même avec ces collaboratrices, qui sont vraiment géniales). Ce que la responsable ne sait pas, c’est qu’une fois elle m’a fait les ongles. Elle demande aux filles de les faire en 1h et elle avait mis 3h40 à me faire une pose. J’avais dû annulé un rdv à cause d’elle et je ne lui avais pas mis en pleine face. Depuis, j’ai décidé de ne pas y retourner. Ce qui m’embête pour les prothésistes mais je préfère aller à l’onglerie de Bdx Châtrons où je suis respectée par les responsables autant que par les prothésistes. Bref, tout ça pour dire que j’étais super satisfaite des filles.. mais alors pas de la responsable qui est en train de faire couler l’entreprise je pense. Merci encore pour ces beaux ongles et pour ces moments notamment à Aurélia et Nathalie.."

"Très bon accueil. Prestations de qualité!"

"Très bon accueil Résultat pose ongles superbe"

"Accueil agréable et rapide mais la pose fut une véritable CATASTROPHE. La prothésiste a recommencer une fois mais toujours aussi horrible. après réflexion j’ai demande un remboursement (10 minutes après avoir quitté l’institut) mais refusé. on m’ proposé une nouvelle pose Plus jamais chez eux , je n’y suis pas retourné"

"Très très bonne première expérience en septembre. Depuis j'y vais tous les mois et je ne suis jamais déçue. Alors certains diront "oui mais c'est cher". À ces personnes là, je leur répond bien volontiers que le prix est juste, et qu'il faut savoir ce qu'elles veulent vraiment. Le travail est parfait, on ne voit pas la différence entre mes faux ongles et les vrais. En 4 mois, j'ai dû y aller 1 fois pour un ongle cassé. Il m'a été refait sans problème en 10min, et pourtant, je travaille avec mes mains et ne les lésine pas. Que si certains sont moins chers, c'est qu'il y a une raison. À l'onglerie, le personnel est au petit soin, à votre écoute, vou, vous conseille, et vous arrange au maximum. C'est un travail effectué avec des produits de qualité et du personnel formé, compétent et passionné et ça se voit. Rien à dire, ravie à chaque fois. Et pouvoir acheter des vernis de très bonnes qualités à prix cassés (-70%) c'est un énorme plus ! Je pense que la gérante du magasin apporte une ambiance chaleureuse et agréable. Encore un gros plus. Merci à L'Onglerie, et passez de bonnes fêtes de fin d'année"