McDonald's 13 Avenue du Portou, 64990 Saint-Pierre-d'Irube, Pyrénées-Atlantiques

"le pire du pire, j’ai commandé un menu avec un royal delux bacon, j’ai eu un hamburger de base, j’ai fait une réclamation pour le changer, et il ont pris juste la peine de changer le pain du dessus, sans sauce en plus, les frites froides bref un désastre!!! a fuite."

"35 minutes d'attente un jeudi à 17h. Donc pas de rush Je précise que le lobby est vide. Nous sommes allez les voir 2 fois "on est en train de la faire l" il serait intéressant qu'un manager soit présent pour chaperonner les équipiers polyvalent au ralenti.. . Ah, et frites tièdes et molles à l'arrivée... j'ai évidemment demandé à changer.. les suivantes n'étaient pas meilleures alors que la friteuses venait d'en sortir... Le lobby d'ailleurs était sale, les chevalets restaient sur les tables, les poubelles pleines et certains plateaux non débarrassés. Inutile de me répondre si c'est par votre copier coller habituel."

"55min d'attente pour être servis ce soir.... Fast-food = rapide. On nous justifie un manque d'effectif ( seulement 5 personnes pr gérer sans responsable). Les équipiers sont pourtant sympathiques (pourraient peut être faire plus vite, mais ceux ne sont pas les vrais fautifs). Ils souhaitent fermer les bornes quand ils sont dépassés, mais soit disant la direction ne veut pas.... ils préfèrent entasser les commandes et les clients mécontents que servir correctement moins de clients, bien dommage !"

"Bonjour, je suis venu ce soir et j’ai donc de nombreux points à relever; J’ai d’abord été étonné par la vitesse avec laquelle nous avons été servi, puis j’ai vite remarqué que le plateau ne correspondait pas du tout à ma commande, j’ai donc sollicité le serveur pour lui rappeler ma commande mais quand il est revenu il y avait encore une erreur et quand enfin tout était en place, j’ai remarqué le verre coca demandé lors de la commande était manquant. J’ai donc du le demander 2 ou 3 fois avant de l’avoir, ensuite pour ce qui est des Burgers, ils étaient plutôt mal fait, aplatie ou encore moitié froid."

"Les portions ne sont pas respectées et les tables très sales, les menus étudiants inexistant et les avantages sur places aussi. De plus la vaisselle est encore à usage unique pour le nourriture excepté les boissons."