AGENCE CARCY FILS 12 Rue de la Fraternité, 47300 Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne

"Après un appel pour informer d'un problème général dans un immeuble que l'agence gère, on m'a tout simplement dit de me débrouiller et le patron m'a raccroché au nez. Une bonne image à véhiculer auprès des locataires."

"HONTEUX et à FUIR ! Une gérante à l’hygiène douteuse et aux manières à revoir qui en prime se livre à des agressions verbales et physiques répétées. Au vue des réponses laissées aux autres commentaires négatifs, il semble également nécessaire de revoir votre positionnement sur le traitement des informations personnelles au risque de se retrouver prochainement avec des poursuites judiciaires (outre les motifs également susceptibles de faire l’objet de poursuites à l’instar des absences de reversement des cautions, de la non délivrance de l’état des lieux de sortie … etc). Une fermeture et une consultation auprès d’un spécialiste deviennent urgentes ! En espérant qu’à l’avenir votre complexe d’infériorité et votre mal-être ne soient plus une excuse à votre violence. Madame mon prénom est bien Alexiane et je ne suis malheureusement pas inspectrice des finances mais juriste spécialisée en droit public notamment. Manifestement, vous continuez à diffuser des informations confidentielles sur vos clients. C'est bien malheureux."

"A FUIR, A FUIR, A FUIR ! Un manque de professionnalisme flagrant ! En tant que locataire vous êtes traités avec mépris sans compter le comportement injurieux de la responsable d’agence. A priori, répondre au téléphone, sans crier ou raccrocher au nez, ne fait pas partie de ses compétences. Je ne préfère même pas m’étaler sur l’état des lieux de sortie qui se fait dans une violence verbale inégalée. Outre la location d’un appartement minable, la responsable d’agence se permet de vous traiter comme une personne manquant d’hygiène alors même que vous vous êtes embêté à laisser un appartement plus propre que ce qu’il n’était. Avec cette agence vous pouvez oublier votre caution ainsi que le respect des obligations qui sont pourtant à leur charge ! En prime, vous avez le droit de vous faire agresser !"

"Un manque de professionnalisme évident, saluer n'est pas facultatif, surtout lorsqu'il s'agit de la relation avec la clientèle plutôt que de laisser transparaître de l'aigreur, il est important d'éviter toute forme de mépris, d'arrogance ou de condescendance. Aucun respect de la clientèle : il suffit de voir les réponses aux commentaires négatifs ici-même. A fuir de toute urgence, il y a bien plus professionnel et bien plus sympathique dans la région."

"Je trouve cette agence tellement hautaine , un manque de professionnalisme hallucinante ! Leur façon de parler est déplorable, mensonge à répétition traite leur locataire . Cette agence et une honte , se permet même de jeter les documents de raccrocher aux nez des personnes et j'en passe ces scandaleux une pure honte !"