Maison de l'Immobilier 2 rue de la halle, 47260 Castelmoron-sur-Lot, Lot-et-Garonne

"Excellent contact avec l'équipe, en particulier avec Louis avec qui nous avons pu mener à bien notre projet. Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à cette agence et nous restons fidèles car nous sommes satisfaits du service et en confiance. MW"

"Comment résumer … A la base si on passe par une agence c'est pour avoir un accompagnement dans le processus de location. Là il est inexistant. L’agence m’a laissée rentrer dans un appartement aux joints moisis, prises arrachées, portes des armoires déboîtées, mitigeurs cassés, matériel détérioré. Je peux comprendre que le ménage de l’ancien locataire ayant été fait de façon très sommaire ne soit pas de la responsabilité de l’agence mais cela ne devrait en aucun cas incomber au locataire suivant. Évidemment, aucun membre de l’agence n’a pu constater l’état de l’appartement puisqu’ils font appel à une société extérieure pour réaliser l’état des lieux d’entrée. (J’apprendrais plus tard que les propriétaires ne sont même pas au courant de ces procédés). S’en suit un gros manque de professionnalisme de l’équipe : erreurs de calculs dans les frais d’agence, des visites annulées au dernier moment, 20min de retard de la part des gestionnaires location sans trouver judicieux de me prévenir, envoi de documents éronnés, manque d’informations lors de l’aménagement etc. Heureusement qu’il y a une limite de texte parce que la liste des choses que je pourrais faire remonter est longue. Évidemment, aucun geste de l’agence qui me remercie simplement de mes remarques constructives lors de mon départ (ayant eu lieu 5 mois après mon emménagement, suite à un environnement invivable dont l’agence s’est encore une fois bien passé de m’informer). Je tiens à préciser que je suis toujours passée par agence et que c’est bien la première fois que je suis déçue à ce point. Futurs locataires, futurs propriétaires, vous pouvez toujours tenter de faire votre propre avis mais je vous suggère tout de même de passer votre chemin (cela devrait vous éviter bien des mésaventures.)"

"Je laisse rarement des commentaires, mais super visite avec Gwen. Une personne professionnelle et à l’écoute de nos envies."

"Je recommande vivement la maison de l’immobilier. J’ai été suivie par Mme CARRE Gwennaelle qui a tout à fait compris ma demande et qui était très disponible et réactive. Merci à elle !"

"Gwen a été super gentille et professionnelle,Merci encore pour ta rapidité je vous conseille cette agence si vous avez besoin d une estimation ou de vendre votre bien"