Bonnot Immo 12 Rue Pierre Dignac, 33260 La Teste-de-Buch, Gironde

"LAMENTABLE - A FUIR Un Syndic fier et dominateur qui se la joue charmeur qui n'accepte ni les observations, ni les demandes justifiées de ses clients. Qui de plus veut toujours avoir raison, tous les posts négatifs ci-dessous confirment le mien. Je rajouterai une surfacturation d'honoraires de vacations supplémentaires qui reste à prouver puisque certaines sont contractuelles, avec la tenue d'une comptabilité désordonnée. Un turnover de gestionnaires qui pénalise la gestion de sa clientèle "Syndic de copropriétés" SON POINT FORT : l'encaissement des honoraires et la non satisfaction de ses clients. Alors que la conclusion de son encart publicitaire sur le net est : "BONNOT IMMO vous propose ses services par son contrat de syndic au forfait, sans facturation supplémentaire (sauf frais postaux), ni indexation automatique". DROIT DE REPONSE Monsieur, NON vous n'êtes pas ouvert à la critique vu votre réponse colérique qui prouve que vous voulez avoir raison même en utilisant des arguments totalement faux. Je vous rappelle le Droit du respect à la vie privée. Dans votre réponse sur le net, vous avez : 1. Divulgué sans mon consentement mon nom de famille d'autant que sur Google seul mon prénom est visible de tous avec une photo totalement anonyme. 2. Dénoncé et avancé des éléments qui sont propres au Syndicat donc confidentiels 3. Menti sur la provenance d'un sinistre qui ne vient nullement de la chaudière de mon concubin 4. Ce soir 26/12/2023 23:13 les contrats ne sont toujours pas actualisés notamment celui de Générali, la mise à jour de l'extranet est donc incomplète 5. LA CERISE SUR LE GATEAU VOUS M'ACCUSEZ A TORT (DGCCRF, LETTRE A VOTRE EXPERT-COMPTABLE) ????? Tout ce que j'ai écrit est FACTUEL, par contre votre réaction est mensongère, disproportionnée et malveillante. Je m'interroge sur la suite à donner à vos écrits. La discussion est close."

"Impossible de mettre 0 étoile car ils les mériteraient. Bonnot immo comme syndic est une catastrophe. On ne peut trouver pire et de plus, M. Bonnot est une personne insupportable, de mauvaise fois et je n'hésiterais pas à le qualifier de malhonnête. Je ne peux détailler les 18 mois de gestion désastreuses et qui ont coûtés très cher à notre copropriété. C'est honteux. 800€ de frais concernant le suivi de la réparation d'une fuite d'eau qu'il refuse de justifier. 200€ de location de salle de réunion qui n'a pas eu lieu car annulée par leur agence parce-qu'ils n'étaient pas prêts et qu'il refuse de rembourser, encaisser tous les appels de fond tout en ayant personne pour s'occuper le la copropriété pendant un an et ne répondre jamais aux appels et messages et j'en passe... Comment appeler cela autrement que de la malhonnêteté?"

"A FUIR ABSOLUMENT!!! Plus de 30 e-mails non répondus depuis début 2022, le toit n’est toujours pas refait malgré une obligation de le faire refaire suite à une décision du Tribunal judiciaire de Bordeaux datant du 7 juillet 2021!!! Peut-être qu’ils attendent que le toit s’effondre. De plus, cela fait 3 fois qu’on change de gestionnaire depuis 2019. Aucun suivi et jamais de réponse. Et toujours pas de date d’AG alors que le délai légal d’un an est passé! Peut-être que cette fois-ci, j’aurai une réponse de M. Bonnot sur Google…"

"Mon père possédait un appartement à Arcachon dans une résidence dont l'agence Bonnot était syndic. A la cessation d'activité de l'agence qui en assurait la gestion locative, celle-ci fut confiée à l'agence Bonnot. À ma connaissance, il n'y eut pas d'incident notable durant ces mandats. Au décès de mon père, il convenait de mettre l'appartement en vente, celui-ci demeurant occupé par une locataire dans le cadre d'un bail 3/6/9. J'eus donc madame Bonnot en ligne pour discuter de la situation, ceci lors d'un échange fort courtois que je jugeai constructif. Mais le lendemain je reçu un appel de madame LACROIX, en charge du service transaction immobilière pour cette agence, qui avait déjà témoigné de son appétit pour le mandat de vente lors de précédentes conversations.Son attitude « culottée» m'irrita profondément et l'issue de la conversation fut celle-ci «si je comprends bien, en ce qui concerne le mandat, j'attends que vous me recontactiez» et moi de répondre «Parfaitement Madame, si nous souhaitons vous confier un mandat, je vous appellerai». Le ton pincé qu'elle adopta ne laissait aucun doute quant à la compréhension de mes intentions. Quelle ne fut donc pas ma surprise de recevoir quelques jours après un appel de la notaire, fort embarrassée, m'expliquant qu'elle avait été contactée par madame LACROIX qui, se revendiquant de l'attribution d'un mandat de vente, demandait communication des éléments de la succession. Heureusement, très scrupuleuse et habituée à ce que je la tienne informée immédiatement du développement des différents dossiers, elle n'en fit rien. Madame LACROIX s'imaginait -elle que mes frères se montreraient plus accommodants? Je pensais que, mouchée, elle en resterait là mais c'était mal connaître sa détermination car quelques jours plus tard, j'appris qu'elle avait rendu visite à la locataire, toujours soi-disant mandatée par moi, afin de réaliser des photos pour une annonce. Durant cette visite, elle extorqua même un rendez-vous pour le lendemain à cette dame âgée qui, très sceptique à l'idée que je ne l'ai prévenue de rien et choquée par l'agressivité de la démarche, se trouvait, je n'exagère rien, littéralement terrorisée à l'idée de la recevoir. Ainsi, la «force de vente» se transformait en «violence de vente» ! Je rédigeai le soir même un SMS impératif à l'intention de madame LACROIX. Le lendemain, j'écrivis sur le site de l'agence un message à madame Bonnot en lui demandant de veiller à ce que madame LACROIX n'importune plus la locataire et je téléphonai à plusieurs reprises à l'agence le matin afin de m'entretenir avec madame BONNOT. On me répondit à chaque fois qu'elle n'était pas disponible, et ce n'est que plusieurs jours plus tard qu' elle me répondit par le biais d'un message sur le site évoquant un «malentendu». Je pense franchement qu'une explication eût mieux valu que cette attitude fuyante. Le mandat fut donc confié à une autre agence qui ne mérite que des éloges. Mais restait l'avis de dénonciation du bail à la locataire, tâche incombant à l'agence Bonnot en tant que gestionnaire locatif. C'est mon frère qui se chargea des échanges avec monsieur BONNOT. Certes, il fallait collecter les coordonnées et mandats de 5 personnes, mais, alors que monsieur BONNOT avait assuré qu'il disposait de tous les éléments, il écrivit à plusieurs reprises qu'il lui manquait certains documents nécessaires à la rédaction l'avis de dénonciation du bail, dont on avait la preuve qu'ils lui avaient été communiqués. La date butoir approchant et ce petit jeu répétitif nous ayant, mes frère et moi, profondément agacés, nous avons directement contacté l'huissier de justice en charge de cette démarche, dont je m'étais déjà rapprochée quelques jours auparavant prévoyant une situation de cet ordre, et l'avis partit dans les temps. Volonté de jouer avec nos nerfs, dépit de voir une belle commission leur échapper,ou réelle désorganisation ? Je pense que ces faits, dont plusieurs personnes furent témoins, méritaient d'être relatés."

"Comme pas mal d'avis signalé, je déconseille vivement ce syndic ! Travail non effectué, pas de réponse aux mails et appels téléphoniques, FUYER, ils ne font pas leur travail. Par contre, M. Bonnot semble prompt à répondre et contester les avis, mais il doit y passer beaucoup de temps au vu des avis négatifs présent sur Google. Donc, je vais motiver mon avis. La Villa Gisèle Robert a pris Bonnot immo en 2021, que s'est-il passé à part une AG en juin 2023 pour présenter l'état des compte et répondre partiellement à nos interrogations vis à vis de leur gestion. Et bien la réponse est RIEN, pas d'arrêté de gestion en 2021 et 2022, pas de régularisation des provisions pour charges d'eau depuis 2021.... Bien entendu pas d'AG annuelle. Pas de réponse aux mails, pas de retour après les appels téléphoniques infructueux..... Pour justifier cette situation, ce syndic, nous dit que le gestionnaire ne faisait pas son travail et qu'il a été licencié, mais personnellement je m'en fiche éperdument. Qu'a fait le patron pendant tout ce temps, sans doute en vacances car à plusieurs reprises quand j'essayai de le joindre, on me disait cela. Il partait sans doute l'esprit tranquille avec de l'argent durement gagner de son travail !! Que dire de plus, si ce n'est de l'incompétence totale, un chef d'entreprise n'est-il pas aussi là pour contrôler ces employés ? il semblerait que non chez Bonnot Immo. Je sais que beaucoup d'autres copropriétés sont dans notre situation, il serait sans doute intéressant de se regrouper afin de voir quelles actions collectives pourraient être menées à l'encontre de ce syndic. Faites une demande auprès de la FNAIM de Bordeaux qui devra suivre et statuer sur le litige. - - - - - - - Réponse à la note de M. BONNOT Vous semblez prendre vos désirs pour la réalité, j'ai quitté la position de syndic bénévole de mon plein gré et non parce que les autres copropriétaires ont souhaité changé ! et je ne suis pas aigri d'avoir arrêter puisque c'était mon souhait ! Par contre, comme à votre habitude, vous ne répondez sur les manquements constatés et ne vous excusez même pas vis à vis des problèmes que nous soulevons, faire la politique de l'autruche semble être votre devise. Vous souhaitez taire la situation initiale, vous avez raison, la prise en charge de la gestion a durée plus de 2 mois, sans aucune demande de votre part, ce qui tendrait à prouver que ce n'était pas si mal que cela pour un syndic bénévole et au moins aussi bien que vos prestations depuis cette prise en charge !! Les lecteurs apprécieront ce manque de professionnalisme assumé, cette malhonnêteté intellectuelle et pour couronner le tout, le grand mépris affiché envers vos clients !"