Agence immobilière Nexity 10 Place Ravezies, 33300 Bordeaux, Gironde

"Cela fait 3 mois que nous attendons que nous attendons une intervention afin de réparer la toiture suite aux dégâts des eaux subis…. Nexity devait prendre en charge le sujet mais rien….De plus, n’ayant pas accès au chauffage dans notre appartement la moisissure s’est répandue depuis ce laps de temps… j’espère une prise en charge rapide de Nexity !"

"Fuir absolument ! Personnes incompétentes qui ne répond jamais aux mails (même des importants comme un dégât des eaux qui touches plusieurs voisins) ou alors complètement à coté de la plaque. Payer les quittances de loyer OK mais bien faire attention à l'enlèvement des APL qui peuvent vite disparaitre en votre défaveur bien évidement ! Jamais tenu au courant de ce qui se passe dans la résidence (travaux, espace vert, plus de gardien mais une société de nettoyage...) par contre part ici la réévaluation des charges de fin d'année sans savoir le pourquoi on paie. Enfin t'en de chose à dire qui ne vont pas, alors un bon conseil, passez votre chemin..."

"À FUIR ! Je ne recommande absolument pas cette agence. J’ai eu de très mauvaises surprises une fois mon contrat de location terminé. Tout d’abord, ils m’ont pris une partie de la caution pour des choses qui avaient été déjà indiquées sur l’état des lieux d’entrée. Mais surtout cela fait maintenant presque un an que j’essaie de les contacter afin d’obtenir le remboursement de charge qui m’est du de plus de 400€. J’ai essayé de les appeler plusieurs fois, mais sans jamais obtenir de réponse et en me faisant renvoyer de service en service. ET j’ai envoyé un courrier recommandé qui est resté sans suite. Si vous voulez récupérer votre argent un jour, je vous déconseille de louer avec cette agence !"

"Très bonne expérience partager avec Véronique (assistante de direction), c'est une personne très professionnelle et très humaine. Elle a su comprendre mon problème et le régulariser en deux jours alors que cela fesait plus d un an que je me battait avec un autre service qui m ignorait totalement! Merci beaucoup!"

"Très bien si vous avez besoin de riens. Des interlocuteurs qui répondent aux mails et au téléphone en fonction de l'alignement des planètes... J'ai dû relancer l'agence pour signaler que le prélèvement de mon loyer n'avait pas été fait intégralement (trop honnête quand je vois le résultat). Retenue du dépôt de garantie avec facture bidon (exemples non exhaustifs: 200€ pour une chasse d'eau, qui fonctionnait très bien, sûrement de l'or massif... Ou 30€ pour le nettoyage d'une VMC qui n'a jamais fonctionné, signalé à mon arrivée dans le logement...). J'ai pourtant pris le temps et l'argent pour refaire toute la peinture du logement, chose qui ne m'étais pas dû non plus (trop bon, trop c...). Je ne parle pas du nettoyage, qu'on me facture malgré tout... Et bien entendu tout ceci, en étant hors délais légal. Bref, des voleurs et incapables. À fuir. Pour ma part, mon avocat est sur le dossier."