La Fonciere Charentaise 2 Rue Louis Pergaud, 16000 Angoulême, Charente

"Bonjour, Après avoir vécu dans un logement situé près de Basseau, j'ai déménagé. La professionnelle qui a fait l'état des lieux était très fermée à mon égard alors qu'elle discutait tranquillement avec le propriétaire ici présent. Je regrette qu'elle n'ait pas énoncé tous les points au fil de sa visite. Au lieu de cela, elle a imprimé en fin de visite plus de 10 pages d'état des lieux sortant qu'elle m'a demandé de parapher et de signer. Je lui ai dit que je signais un document sans le lire... Depuis, je vais faire remonter en agence 2 erreurs commises. Elle a fini par discuter un peu avec moi car je lui parlais. Je regrette ce manque d'implication du locataire dans cet état des lieux de 2 heures, de même que le trop peu d'explications données. Il faudrait peu pour humaniser davantage les échanges. Ceci dit, elle m'a confié être couramment victimes de violences verbales de la part des locataires ou propriétaires. Restez à la portée des locataires svp et faîtes les participer plus activement à vos états des lieux. Bonne journée à vous tous, Fabienne"

"Nous sommes satisfaits de l'agence pour la location que nous avons prise. Nous avons été suivis par Marie-Line, elle a été très professionnelle, agréable, et nous a vraiment bien conseillé."

"J'ai eu à faire à Mathilde pour la location d'une maison, elle a été dynamique, professionnelle et de bons conseils. Je tiens à remercier l'équipe de la Foncière Charentaise pour m'avoir permis de recommencer une nouvelle vie. PS : l'équipe est fort sympathique."

"Agence non sérieuse - j’ai pris rdv il y a plus d’un mois pour une visite, on me donne un rdv 2 jours avant on me téléphone pour annuler le rdv car le bien était déjà réservé Incompétent / pas sérieux /malhonnête"

"J'ai contacté cette agence pour un bien qui m'intéressait qu'ils avaient mis sur un site d'annonce pour une location. Tout d'abord, on m'a demandé d'attendre qu'une personne me recontacte pour visiter l'appartement. Ce que j'ai fait. Cette personne m'a recontacté, mais n'avait absolument aucune info et n'avait pas visité le bien. Nous avions convenu d'un rendez-vous, mais j'ai quand même fait remarquer (poliment)que je n'appréciait pas trop qu'on me retourne vers quelqu'un qui était pas capable de me donner des infos. Elle m'a donc annuler le rendez-vous, est raccroché au nez."