Pharmacie Saint Genès 1 Cours Gambetta, 33400 Talence, Gironde

"Un danger pour les malades ! La vendeuse se trompe sur les doses qu’elle indique sur la boîte , cette inacceptable erreur conduit aux urgences de chirurgie"

"Aujourd'hui je me suis rendu a la pharmacie st genes pour renouveler mon traitement pour l'ashme(malade depuis 40 ans) .Je venais de finir mon seretide qui m'ai indispensable. La pharmacienne m'a dit de revenir dans trois jour ou de faire l'avance car je n'étais pas a la date précise du renouvellement. C'est vraiment une honte comme si j'avais le choix et que je venais par plaisir renouveler mon traitement."

"Très mal reçue aujourd’hui par une des pharmaciennes incapable de faire preuve de la moindre politesse et patience à mon égard. Je suis choquée d’un tel accueil par un professionnel, j’étais pourtant une habituée de cette pharmacie dans laquelle je n’avais jamais eu le moindre souci auparavant."

"Excellente pharmacie avec un personnel très arrangeant et agréable. En effet, il m'a fallu avoir mon ordonnance sur moi alors que je me trouvais loin de mon domicile et le personnel de cette pharmacie a contacté la pharmacie dans la ville où je me situais pour leur demander de me délivrer tout de même mon médicament. Encore merci à vous!"

"Avis plus que négatif. Outre l'absence d'amabilité, cette pharmacie a refusé de me vendre des masques de protection contre le Covid-19 sous prétexte que je ne faisais pas partie de sa clientèle habituelle (sachant j'habite à moins de 100 m). Je n'imaginais pas qu'en 2020 ce genre de comportement discriminatoire existait encore ! et pour information, un virus n'a pas de carte de fidélité..."