Pharmacie Darrioumerle 12 Rue Maréchal Joffre, 64000 Pau, Pyrénées-Atlantiques

"Mon mari c'est rendu ce jour dans cette pharmacie avec ma fille de 17 ans, afin d avoir des conseils pour sa peau légèrement acnéique du fait de son âge. La pharmacienne lui a tenu des propos si désagréables ( vous ne pouvez pas rester comme ça, avec cette peau), que ma fille s'est mise à pleurer du fait de ses paroles blessantes. Cette pharmacienne acariâtre devrait apprendre à assumer ses frustrations plutôt que de les transférer sur les autres."

"Refus de délivrance de médicament en décembre 2023, au motif que la carte de mutuelle ne couvre pas 2024. La nouvelle n'est pas arrivée, et celle présentée est pourtant bien valide jusqu'au 31.12. Proposition de la pharmacie: faire l'avance de frais. A FUIR!"

"Mauvaise expérience de mon compagnon qui n'a pas eu le choix le 1er novembre pour aller chercher une prescription à cette pharmacie qui était de garde. Il n'a pas obtenu l'amoxicilline qui lui avait été prescrite: selon la pharmacienne "il n'y en avait pas assez pour tout le monde, et il fallait en garder pour d'autres personnes", il est reparti avec un autre médicament, céfixime, qui ne l'a pas aidé à guérir, résultat, il a dû revenir voir le médecin 10 jours plus tard pour obtenir une nouvelle consultation et prescription. Le fait que mon compagnon soit d'origine étrangère, "et pas d'un pays qu'on aime bien, n'est-ce pas?! ;)" a beaucoup préoccupé cette dame, qui a ressenti le besoin de l'interroger sur les détails de sa vie qui n'avaient rien à voir avec sa prescription (son métier, ce qu'il faisait en France, la régularité de son titre de séjour...). Est-ce le même cas pour quelqu'un qui viendrait du Berry ou du Poitou-Charentes par exemple? Nous n'aurions pas relevé cela si ce n'était pas la seconde fois que nous avons connu ce type d'expérience désagréable dans cette même pharmacie. Je me tâte à utiliser l'option suivante... https://www.ordre.pharmacien.fr/je-suis/patient-grand-public/mes-droits/deposer-plainte"

"Je m'y suis rendu ce jour le 11 novembre 2023 avec une ordonnance la dame est une vraie folle et a des convictions politiques auxquelles je n'adhère pas je ne reviendrai jamais! Une honte !"

"honte de cette pharmacie qui abuse de son statut et n'est pas professionnelle du tout! ma fille est venu pour une ordonnance et la pharmacienne lui a refusé sa mutuelle en prétextant que cela ne se faisait plus et a arraché la CB de ma fille des mains pour payer a sa place. Quand je l'ai appelé pour lui en faire part elle m'a raccroché au nez et bloque mon numéro, ce n'est même pas imaginable d'être ainsi. Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoile. Honte d'être comme aussi méchant et non professionnel."