You Sushi 5 Rue Victor Hugo, 64100 Bayonne, Pyrénées-Atlantiques

"Déçu… première commande faite dans le nouveau You Sushi à bayonne, Habitué à cette chaîne de restauration, j’ai été très déçu, Commande passée via Uber Eat (livraison trop loin pour la faire via le restaurant directement), eu ma commande dans les temps mais à ma grande surprise quand j’ouvre les poches, il manque la moitié de ma commande quasiment (4 article manquant sur 9 acheté) donc manque 35€ sur une commande à 80€… J’appelle donc le You Sushi à bayonne pour savoir où est le reste ?! Je tombe sur la sois disant manager, qui me dit que ce n’est pas de son ressort, elle atteste avoir fait elle même la préparation de la commande et qu’il y avait tout, mais j’ai la commande sous les yeux et je confirme : il manque des articles !!! Donc elle persiste à dire qu’elle ne peut rien faire que ce n’est pas de son ressort, elle me dit de faire une réclamation à Uber Eat mais elle voulait juste finir sa journée … J’ai fais la réclamation à Uber Eat (ils ont était plus efficace…) Mais à ma grande surprise (encore une fois) le demi sashimi saumon devait être fournit en 6 tranches, j’en ai une que 5 !!! Et j’avais pris un banana roll (sushi de banane et nutella) qui est vendu par 6 quantités et en ouvrant le paquet (au moment du dessert) je trouve uniquement 4 part de sushi banane nutella !!!!!! Donc je paie pour avoir un certain nombre de pièces et au final je n’ai pas la quantité achetée !!!! Et là, madame la « manager » qu’allait vous faire pour régler ce problème ? Car il me semble que les produits manquant dans les boites sont de votre ressort cette fois, j’ai la preuve en photo que le banana roll a bien été reçu en quantité de 4 au lieu de 6 (boîte trop petite pour en avoir 6 à l’intérieur) J’attend un retour de votre part rapidement pour régler ce problème !! Très déçu en tout cas, moi qui adorait votre chaîne…."

"Excellent. Accueil chaleureux avec une équipe aux petits soins même en fin de service, même avec des enfants. Sushis et pokebowls excellents, originaux, le poisson est vraiment frais. Le tout avec une attention poussée sur l'origine et le mode de production/pêche des approvisionnements. Je conseille sans réserve."

"Makis qui ne se tiennent pas et éclatent quand on les attrape… Devoir payer en supplément les sauces, le gingembre et le wasaki alors que la note s’élève à plus de 60€ pour 2! La qualité n’était pas là, et le rapport qualité-prix non justifié! Grosse déception."

"Délicieux sushis ! Les sushis sont très frais du jour même ! En plus de ça ils sont originaux avec des goûts que l’on ne trouve pas partout. Un personnel très gentil qui est à l’écoute ! Je recommande ++"

"Nouveau restaurant de sushi excellent. Équipe très accueillante, à l’écoute du client Nourriture très bonne et soignée, la présentation est magnifique. Merci au cuisinier pour ses plateaux !"