Les Coiffeurs...L'Autre Salon 197 Ter Rue Georges Bonnac, 33000 Bordeaux, Gironde

"Les patrons sont très cool .Un beau couple . Madame et énergique et monsieur l'ai tout autant"

"laurent n'a pas réalisé la coupe annoncée en début de rdv, mais a appliqué je ne sais quel stereotype capilaire maghrebin sur mon visage pour me couper les cheveux d'une autre maniere. il n'a pas suivi le contour naturel de mon cuir chevelu mais a preferer creer et inventer ses propres contours qui nexistaient pas jusqua lors, sans parler du prix 29euros la coupe alors que monsieur nest pas en centre ville, bonjour la gentrification du quartier "n'hesitez pas a traiter tout les clients de la meme maniere avec une bonne écoute du besoin" a eviter je deconseille, cetait mieux a la victoire"

"Horrible service ! Je ne parle pas français alors ma fille lui a expliqué ce que je voulais quand je suis allée prendre rendez-vous, je voulais un balayage et elle a dit que ce serait autour de 120€, alors je suis allé à mon rendez-vous coiffure je lui ai montré les photos de ce que je voulais et elle a dit qu'elle ne pourrait pas faire exactement ça sur mes cheveux à cause de la qualité de mes cheveux mais ce serait similaire, alors j'ai accepté, j'ai d'abord remarqué qu'elle n'appliquait pas de agent blanchissant pour mes cheveux, ce que vous êtes censé utiliser pour un balayage, elle a juste utilisé une teinture normale pour cheveux sur mes cheveux ! Une fois que j'ai fini, elle m'a facturé 144 €, quand je suis allé prendre rendez-vous, elle a dit que ce serait 120 € et maintenant elle m'a fait payer 24 € de plus et quand je suis rentrée chez moi, mes cheveux n'étaient pas du tout comme je le voulais , ce n'était pas du tout semblable aux photos que j'ai montrées! Ce qui est normal puisqu'elle n'a pas appliqué d'agent blanchissant sur mes cheveux, alors j'y suis allée l'autre jour pour me plaindre que ces résultats n'étaient pas du tout ce que je voulais. Elle a dit qu'elle ne pouvait pas appliquer d'eau de Javel à cause de la qualité de mes cheveux, elle n'a jamais expliqué qu'elle ne pouvait pas appliquer d'eau de Javel à cause de la qualité de mes cheveux quand je suis allée prendre rendez-vous, tout ce qu'elle a dit c'est qu'elle essaierait faire quelque chose de semblable. Je ne devrais pas avoir à payer pour ces résultats ! Je lui ai montré les photos de ce que je voulais et elle aurait dû me prévenir que ces résultats ne pouvaient être obtenus qu'avec un agent blanchissant et qu'il n'était pas possible de l'utiliser sur mes cheveux. J'ai payé pour un balayage et elle vient de mourir mes cheveux comme d'habitude, même j'aurais pu le faire à la maison, elle m'a surfacturé et je n'ai pas obtenu les résultats que je voulais. Elle ne m'a pas du tout prévenu à ce sujet et je ne devrais pas avoir à payer autant d'argent pour des résultats qui ne sont même pas proches de ce que j'ai demandé. De plus, je suis allé là-bas pour me plaindre qu'elle n'était pas très professionnelle et n'arrêtait pas de nier ce qu'elle disait et disait que c'était de ma faute de ne pas parler français."

"Laurent tient son salon avec professionnalisme et générosité. C'est toujours un moment agréable que d'aller se faire couper les cheveux là bas. C'est tellement agréable de n'avoir à entendre que le bruit des ciseaux et non celui de la tondeuse !"