Gîte,Ecolodge Pyrénées - Refuge Out of the City Cibert, 64260 Arudy, Pyrénées-Atlantiques

"Nous avons séjourné une semaine dans le gîte "ROC" en juillet dernier. La région est splendide, et la maison a beaucoup de charme, située à environ un quart d'heure en voiture du bourg d'Arudy. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine à cause de la météo, assez pluvieuse ce mois de juillet. Nicolas, le factotum qui se trouvait sur place a été très gentil et a fait de son mieux pour nous aider durant tout notre séjour. Principale déception: nous n'avons pas eu d'eau chaude dans le gîte à cause d'un problème de plomberie, qui n'a été réparé que la veille de notre départ. A mi-séjour, un accès nous a été donné à la salle de douche du sous-sol de la maison d'à côté (***EDIT suite à la réponse du propriétaire: avec un accès de plein pied, mais au niveau inférieur par rapport à l'entrée de la maison, niveau qui ressemble fort à une cave/buanderie et où se trouve la table de ping-pong***). Nous devions partager cette salle de douche en apportant chacun savon et serviette. Au prix du gîte, ce fut une grosse déconvenue. Nous avons aussi dû retourner le matelas d'une des chambres double, dont les ressorts se ressentaient beaucoup: il devait être confortable à un moment, mais à présent, il n'est plus à la hauteur du standing de la maison. Le gîte étant géré par une entreprise (localisée à Bordeaux), et non par des propriétaires se trouvant sur place, et le patron étant en congés à ce moment-là, nous avons eu du mal à avoir une réponse à notre demande de rabais pour l'absence d'eau chaude - demande qui a finalement été refusée un mois plus tard. Nous avons l'habitude de séjourner dans des gîtes au charme similaire, mais dont les propriétaires se trouvent sur place. Cette fois, il a manqué une relation de proximité qui aurait permis plus de compréhension de la part des propriétaires, et moins de frustration de notre côté. Dommage."

"Superbe tiny house avec une vue à couper le souffle sur la montagne. Décoration superbe et literie très confortable. Un grand merci à Nicolas pour sa gentillesse et sa disponibilité."

"Séjour entre amis inoubliable. Amoureux des Pyrénées, nous avons apprécié le le calme et l'isolement offerts par l'endroit. L'espace extérieur permet de profiter pleinement du paysage et de la vie de groupe. A l'intérieur, charme et authenticité sont partout : planchers, meubles, déco, charpentes, cheminée. Si vous rajoutez la touche fonctionnelle inhérente au confort moderne (cuisine super équipée, chauffage central et douches), voilà un bijou dépaysant et familial au milieu des estives béarnaises. Merci de rendre accessible un tel endroit. Et a très bientôt sûrement. Marie et sa joyeuse troupe"

".. nous avons passé un agréable séjour de trois jours encore une fois dans ce petit refuge que nous aimons bien. Merci d'avoir pu et su régler vite le problème d'alimentation d'eau. La randonnée qui mène sur la montagne devant le refuge nous a paru encore une fois un peu longue pour arriver au-dessus de la forêt, il vaut mieux s'avancer en voiture sur le chemin pour cheminer avec la vue d'en haut de la montagne sans trop d'arbres ( conseil )."

"Excellent séjour. Le lieu, le calme, l'hébergement. Avant tout, l'accueil de Philippe. Sa disponibilité, son service client, son sens d'entraide quand nous nous sommes retrouvé sans véhicule. Un immense merci"