Sony’s Dream Beauty 48 Rue Henri Faisans, 64000 Pau, Pyrénées-Atlantiques

"Très bon institut je viens depuis plus de 2 ans pour les ongles et les cils le personnel est au top très à l'écoute des clientes. Le travail est propre soigné. Je recommande fortement cette institut ! ( je ne comprends pas certains commentaires qui ne reflètent en aucun cas l'institut)"

"Cela fait depuis l’ouverture que je suis cliente dans cet institut, je suis toujours autant satisfaite de toutes les prestations effectuées ici. Déborah et Gaëlle sont des personnes extrêmement accueillantes, à l’écoute et professionnelles. Le travail est qualitatif, soigné avec une excellente rétention. Un institut propre et apaisant. Je recommande vivement cet institut."

"Je recommande vivement! Institut cocooning, très bien situé à Pau, lieu impeccablement propre. La responsable de l’institut est adorable, bienveillante, à l’écoute et très professionnelle. Son apprentie est très sérieuse également. Toutes deux prennent vraiment le temps et sont très appliquées. Un vrai moment pour soi, où on repart apaisée et ravie des prestations."

"Déçue ! J’ai fait une pose capsule gel j’ai vraiment été déçue du travail et d’avoir payé pour ça. Elle m’a pas nettoyé l’ongle ni enlevé cuticules. Ça fait 10 jours et j’ai comme une repousse de 3 semaines et plus car elle m’a pas enlevé les peaux et donc pas bien mis au fond la capsule. Travail pas soigné Pendant la prestation je voyais que c’était pas comme j’avais l’habitude chez mon ancienne prothésiste je voyais qu’elle nettoyé pas bien mais j’attendais je me suis dit elle a peut être une autre méthode. Bref je rentre je chez moi je regarde de plus près je vois que c’est mal fait sur le coup on ose rien dire mais au bout de 10 jours seulement je vois l’état de mes ongles je me dit je vais aller la voir pour lui montrer. Elle a une cliente j’ai quand même le respect de lui dire que je veux lui parler au fond de la boutique car je veux pas l’afficher. Elle m’explique qu’elle fait la méthode russe qu’elle enlève tout bien elle fait ça avec toutes ses clientes je lui remontre les photos de quand je suis sortie de chez elle et elle me dit que elle sort pas à chaque fois les cuticules car risque d’infection et que en plus moi j’ai la peau fine( j’ai jamais entendu ça) c’est pas logique son explication. Je lui ai dit regardez l’état de mes ongles pour elle c’était normal.. Elle m’a quand même proposé de me nettoyer les ongles ect j’ai refusé car j’ai plus confiance et que j’avais pris rendez-vous ailleurs je voulais pas annuler au denier moment j’ai souhaité un remboursement mais ses copines de d’autres institut lui ont dit faut jamais faire de remboursement bref j’ai jamais vue un travail comme ça Je sais pas si moi j’ai pas eu de chance mais en tout cas je vous déconseille cet institut"

"Si vous voulez une bonne adresse ou faire vos ongles ne chercher plus vous l’avez trouver !!! Je fais mes ongles avec Deborah depuis l’ouverture de son salon et je ne ressors jamais déçu. Elle fait un travail impeccable et elle est très minutieuse."