Sylvamar Camping Resort & Spa 59 Avenue de l'Océan, 40530 Labenne, Landes

"Une étoile car je ne peux pas mettre moins! A 18h je demande un emplacement, on m'en propose 3, pourquoi pas mais il faut aller voir dans le camping à pied et sous plus de 30 degrés !!! En revenant on me dit que l'emplacement que j'ai choisi à été pris entre temps. Les deux autres sont trop bas pour mon véhicule. Résultat 18h30 et pas de camping car les autres ont fermés Inadmissible de la part d'un 5 étoiles. La veille, le camping LE VIEUX PORT au Vieux Boucau (5*) nous a laissé entrer en voiture pour choisir l'emplacement, des leçons à prendre pour l'accueil !N"y allez pas pour l'accueil..."

"Nous avons eu pas mal de déboires sur notre emplacement et mobile home premium Palawan (emplacement assez loin de l'entrée, 10' à pied). Le service technique ainsi que le directeur du camping furent réactifs et ont pris les bonnes mesures. Le parc aquatique extérieur est tout bonnement somptueux, les spectacles sont de bonnes factures même si nous trouvons qu'ils ont un peu baissé en qualité par rapport à notre derniere venue il y a 2 ans. La localisation à côté de la plage de Labenne Océan est très bien aussi (1km)."

"À fuir si vous avez des adolescents qui désirent faire des rencontres et pouvoir se regrouper après 23h dans le camping. Il n'y a pas de club adolescent le soir et pas de structure ni d'endroit prévu pour le regroupement des adolescents, il leur est demandé de sortir au-delà des barrières de sécurité du camping pour ne plus être sous la responsabilité du camping et ne pas faire du bruit. De ce fait les enfants se retrouvent assis au bord du trottoir à proximité de l'accueil. S'il se promène dans le camping après 23h, les vigiles récupère leur bracelet et les parents sont obligés d'aller les récupérer à l'accueil le lendemain matin. Durant 11 nuits il n'y a eu qu'une seule soirée prévue pour les adolescents de 20h à 22h à la plage qui se trouve en dehors du camping à 1,2 km. SInon pour les autres infrastructures le camping est sympa. Nous résidions en chalet Mundaka qui offre de bonne prestation. Nous avons eu un souci de Mitigeur de colonne de douche qui a été réparé dans la journée. Comparé à d'autres Yelloh Village il y a peu d'activités pour adultes. La compagnie l'enchanteresse fait environ 3 spectacles par semaine nous aurions aimé des spectacles ou animations plus variées car c'était redondant. Les animateurs sont sympas. Personnellement je ne retournerai pas dans ce camping que je pensais plus familial mais les adolescents n'ont pas vraiment leur place."

"Tout est bien : cadre, accueil et hébergement. Sauf la supérette, qui ne propose quasiment rien à faire cuire au BBQ ou à la plancha. il faut aller à la boucherie de Labenne."

"Certes le camping dispose d’énormes toboggans , d’un spa .. Mais le bémol , quand on réserve hors vacance estivale, c’est d’être collé au voisin alors qu’il y a tous les mobil homes disponibles. Je trouve que pour un 5 étoiles les mobil homes sont les uns sur les autres ( meme pour un 4 étoiles réservé) , depuis la terrasse il suffit de tendre la main pour toucher celui d’à côté . Je suis déçu, je pensais trouver une certaine prestation pour un camping 5 étoiles mais finalement on est entassé ."