Domaine du vieux chêne 24100 Bergerac, Dordogne

"Super accueil , des propriétaires au top . Un endroit idéal pour se reposer au plus près de la nature et des animaux"

"Je voyage avec ma fille de 13 ans qui fait un stage d'astronomie sur Bergerac et ma maman et son compagnon nous ont rejoint pour la semaine. Nous espérions passer un doux moment en famille, au calme, dans un lieu apaisant comme le laissait présager le site et les photos. Mais, arrivés lundi soir (aucun état des lieux à l'arrivée, on paie direct et pas de facture !), nous avons choisi de FUIR ailleurs mardi matin, après avoir pris des informations à l'office du tourisme de Bergerac, la mairie de Bergerac et la Communauté d'agglomération de Bergerac. En effet, le lieu n'est enregistré nulle part et ne respecte aucune norme d'accueil du public, d'où l'absence de taxe de séjour. Nous avons passé la soirée et la nuit dans un chalet infect : cafards, mouches écrasées dans la literie, crasse jamais nettoyée, literie dégueulasse avec traces de sueur ou autre jamais nettoyées non plus, micro-ondes rouillé et dangereux pour l'utilisation, sols crasseux, poussière de longue date, frigo nettoyé de fond en comble à notre arrivée, moisissures dans les sanitaires, etc. Que font les loueurs du forfait ménage de 20 euros ??? De plus, l'électricité c'est pas aux normes : par exemple, ampoules à culot métallique avec un fil de terre non rattaché ! La sécurité n'est pas respectée : extincteur au soleil et pas révisé, aucune date. La loi sur le handicap n'est pas appliquée : aucune rampe d'accès, les escaliers pour les chalets sont vermoulus et menacent de craquer sous le poids du corps. La piscine est minuscule mais sur les photos elle paraît beaucoup plus grande, publicité mensongère. Je suis profondément choquée et scandalisée qu'on puisse traiter les vacanciers ainsi, sans aucun respect ni dignité ! Inadmissible et dénoncé sur Bergerac. C'est vraiment dommage car ce lieu a beaucoup de potentiel et entre de bonnes mains, il serait exceptionnel. La propriétaire ne pourra pas me taxer d'hypocrisie (elle écrit cela sur tous les commentaires négatifs du site de location) car elle n'a étonnamment fait aucune difficulté pour me rembourser !"

"Nous avons passé un excellent séjour au domaine. Gilbert et Mireille sont des hôtes très accueillants et aux petits soins. Le domaine est très bien situé. C’est un lieu reposant, au plus proche de la nature. Nous ne pouvons que recommander cet endroit!"

"Le propriétaire est très accueillant et le site très agréable : bel étang, piscine, chalets en bois... les poneys viennent vous dire bonjour et l'un des alpagas, Gus, vient vous flairer le bout du nez pour vous souhaiter la bienvenue. Nous étions en camping car et la nuit a été bien calme. Nous recommandons !"

"Endroit très sympathique chalet parfait propre beau lac avec beaux poissons, Alpagas, chèvres, poney. Merci à Gilbert et son équipe pour leurs conseils, gentillesse et la bonne humeur. Nous avons eu l impression de les connaître depuis toujours. A bientôt"