Arc Hôtel 89 Boulevard de la Plage, 33120 Arcachon, Gironde

"Nous étions habitués à des prestations bien supérieures dans un hôtel 3 étoiles. 1 bouteille d'eau pour 2, 3 serviettes pour 2 personnes, cabine de douche à refaire, aucune place dans la salle de bain, wc très petit, nous avons annulé la seconde nuit, on nous a retenu 30 € alors que l'hôtel était plein, à fuir....."

"À première vue, un lieu sympathique, un personnel agréable malgré un lieu qui ne l'est pas. La piscine n'est pas chauffée, le nettoyage de l'eau n'est pas bien réalisé, un hôtel avec piscine pour environ 60 personne et seulement 8 transats, d'un autre âge. Mon dos s'en souviendra !"

"Séjour très agréable ! Chambre lumineuse, propre avec une vraie vue sur mer Petit déjeuner dans un cadre idyliique sur la terrasse de la piscine avec un buffet qui propose des produits de qualité et très variés : les pains spéciaux notamment sont excellents ! Le personnel de l'hôtel est accueillant, à l'écoute et réactif. C'est un vrai plaisir. Bravo à toute l'équipe."

"Très bon hôtel que je fréquente depuis des années, très bien situé. Personnel à l'écoute et accueillant. Néanmoins, et dans un souci d'amélioration et de satisfaction de la clientèle, lors de mon dernier séjour cet été j'ai été très étonné de ne pas voir le robot nettoyer la piscine le soir comme d'habitude, ce qui est très dommageable car du sable été présent et visible au fond de la piscine. De plus, un nettoyage régulier plus approfondi du balcon de la chambre serait appréciable.... Autre bémol, sans doute du à l'inflation, j'ai remarqué un petit déjeuner moins copieux et plus succinct. => On s'attend ce que le rapport qualité prix soit a la hauteur des 3 étoiles de l’hôtel et que le service rendu justifie les tarifs élevés."

"Notre séjour à été parfait, personnel aux petits soins, souriant , disponible. Belle chambre vue sur mer , très propre et bonne literie. Très bon petit déjeuner pris au bord de la piscine. Parking hôtel gratuit ce qui est rare de nos jours."