Epil & you 19 Place Meynard, 33000 Bordeaux, Gironde

"Par où commencé….. il y a de ca 3 semaines je suis allée dans cette institut afin de me faire mes ongles, rendez pris sur l’application planity sur laquelle j’ai également réglé une partie de la prestation qui a ce jour n’a toujours pas été remboursé après un refus de leur part de me prendre en charge et de nombreuse demandes, elles m’ont expliqué qu’ayant déjà une capsule américaine elles ne pouvaient me mettre du vernis semi permanent, ce que bien entendu j’aurai pu comprendre si l’une d’entres elles m’avaient proposé une solution alternative, un avoir, un vernis, un massage, peu importe de quoi avoir un retour sur la partie que j’avais réglé mais non à part ça elles m’ont simplement dit que ça n’était pas possible et qu’en gros j’avais qu’à mieux lire, ce que bien entendu j’ai fais et il n’y a rien qui indique qu’elles ne pouvaient pas me prendre en charge du moins qu’elles ne passaient pas derrière des capsule américaine. Je suis étudiante j’ai juste voulu me faire plaisir et auj je n’ai reçu aucune prestation aucun geste commerciale ET j’ai perdu de l’argent, et apparemment je ne risque pas de le revoir puisqu’elles m’ignorent depuis impossible de les joindre."

"J'avais fait un semi permanent et merci mais elle n'est pas allée au départ de l'ongle. C'était il y a deux ans. Rapide c'est sur mais avec une repousse d' une ou deux semaines à la sortie ce n'est pas acceptable. Et puis selon les sujets les commentaires peuvent pleuvoirs. A la limite du mépris. Je n'es pas aimé non plus la façon de parler à une employée en essai.en lui faisant comprendre qu'elle n'était pas encore embauchée. Avec beaucoup de mépris je n'aime pas les tons supérieurs Les prestations épilations sont cependant quand à elle de bonnes qualités ."

"Ne soyez pas en retard de 5 minutes ou votre rendez vous est annulé et déjà payé ! Aucun service commercial proposé, juste un renvoi à la porte ! Pour une prestation de 5 minutes je pense qu’un geste est envisageable. A fuir !"

"Toujours aussi bien reçue au salon depuis 5 ans, jamais déçue des prestations ni de l’accueil! On s’y sent bien, les filles mettent en confiance et sont attentives au bien-être de leurs clientes quoi qu’il arrive. Professionnelles jusqu’au bout, elles conseillent, informent et répondent aux questions avec douceur et patience. Un salon intimiste et chaleureux, où le soin est porté sur chaque détail pouvant améliorer y la qualité des prestations et leur environnement. Beaucoup de travail et ça se voit ! Bravo !! Mention spéciale pour le nouveau compte Instagram du salon, vous pourrez retrouver toutes les informations essentielles pour préparer votre venue !"