Le Moulin de l'Abbaye 1 Rue Pierre de Bourdeille, 24310 Brantôme en Périgord, Dordogne

"Nous sommes restés deux nuits sur place avec deux diners et petit-dejeuners. Le restaurant est très bon mais pas aussi exceptionnel qu’on l’attendait pour une étoilé. On a été servis en menu surprise mais nous aurions préféré choisir nos plats selon nos goûts. D'autant plus que j'avais spécifié une intolérance (à la reservation puis de nouveau dans le restaurant, les deux soirs) et mon entrée avait ce produit. Aucun doute n'etait permis à l'odeur et cela a été confirmé par mon conjoint au gout. Je n'ai pas pu toucher mon assiette. Comble : on m'indique à deux reprises que ce n'est pas possible. Le serveur en question fini toutefois par me présenter des excuses pour l'erreur au moment du dessert. Ils avaient inversé les sauces entre mon plat et celui de mon conjoint. C'est bien là tout ce que j'aurais. Payer un menu 3 plats et n'en manger que deux, ce n'est pas acceptable. Je n'ai vraiment pas apprécié être traité de menteuse et on aurait apprécié un geste . On ne m'a pas proposé une autre entrée alors que mon plat est reparti en cuisine tel quel, ni digestif ou tout autre petite attention qui aurait aidé à faire passer la pilule. Une erreur ca arrive, on le comprend et on l'a dit, mais il faut prendre ses responsabilités ensuite. Heureusement un autre serveurs a été très sympatique avec nous et à clairement relevé le niveau. Concernant la chambre, sympatique, jolie, propre. Quelques points de maintenance à revoir cependant (penne de la porte cassé qui nous a bloqué à l'interieur de la chambre à deux reprises, remonté d'odeur très noséabondes quand on prend un douche) En résumé c’était sympa mais ne vaut vraiment pas un weekend à 1000 euros. Je suis très décue de mon expérience et en garde un souvenir très mitigé."

"Très bel hôtel dans un cadre magnifique Excellentes prestations Accueil très sympathique et professionnel. La proposition de 3 restaurants différents est très agréable si on séjourne plusieurs jours. Établissement à recommander."

"Nous sommes venus dîner le 17 août 2023, un lieu magique, un repas surprise tout simplement délicieux. On nous a même demandé si ne nous pouvions ou ne voulions pas certains aliments. Un moment de our bonheur, service au top. Bravo"

"Soirée au restaurant puis nuit à l’hôtel avec petit déjeuner Le restaurant est très bon mais pas aussi exceptionnel qu’on l’attendait pour un étoilé, d’autant qu’il y a eu quelques fautes de service et de cuisson… L’hôtel est très agréable et la chambre superbe mais le prix pour une nuit est clairement excessif. Quant au petit déjeuner dans un restaurant étoilé… Très décevant : truite fumée à peine présentée, pas préparée, jus d’orange en bouteille … Une première d’avoir un petit déjeuner dans un hôtel de ce type sans presser une orange. Le cadre et la terrassent rattrape ce petit déjeuner clairement pas à la hauteur des lieux. En résumé c’était une première, c’était sympa mais sans plus !"

"Nous avons séjourné au Moulin de l'Abbaye pendant quatre nuits, et nous en étions enchantés ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une équipe compétente et aux petits soins. On nous a accompagnés dans notre chambre qui était lumineuse, joliment décorée et d'une propreté impeccable. De plus, la vue sur la ville et les jardins depuis notre chambre était magnifique. Le personnel nous a recommandé des visites à faire dans la région, et nous a même prêté un parapluie sachant que le temps allait se gâter. Quant à la cuisine de l'établissement, nous avons célébré un anniversaire au restaurant gastronomique de l'hôtel. Le repas était tout simplement parfait. J'avais demandé une bougie sur le dessert pour marquer l'occasion, ce qui était exécuté avec goût. Le personnel du restaurant était à l'écoute et s'est montré attentif à nos préférences en cuisine. À part le dîner, les petits déjeuners que nous avons pris en terrasse étaient un vrai régal. Nous avons dégusté des produits du terroir périgourdin : la truite fumée, salades de fruits, confiture maison...Le cadre était exceptionnel, offrant une vue sur le moulin, la Dronne, une partie des jardins...et bien sûr, le célèbre Pont Coudé. En résumé, notre séjour au Moulin de l'Abbaye était super ! La chambre, les restaurants, le personnel...tout était merveilleux. Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur dévouement. Bravo à toute l'équipe du Moulin, que nous espérons revoir prochainement !"