Le Coin de Jeammet 1 Rue de Chez Jeammet, 16380 Chazelles, Charente

"En déplacement professionnel, la réservation a été effectué à 19h, arrivé sur les lieux à 20h30. Mr Chatfield m'indique qu'un pass sanitaire est obligatoire. Cette information n'était pas indiqué dans la réservation et je comprends les restrictions puis repart pour chercher un hôtel (pas de pass sanitaire nécessaire). N'ayant pas séjourné, je m'attends à un remboursement mais Mr Chatfield préfère garder la réservation (Booking.com m'a bien confirmé qu'il pouvait effectuer un remboursement suite à ce quiproquo). Son comportement sur ce point est malhonnête, l'information n'est pas clairement indiqué et Mr Chatfield profite de la situation. Il pense que je connais les lois par coeur en m'insultant de "hors la loi"...Je ne peux que vous déconseiller "Le Coin de Jeammet""

"Chambre très confortable et salle de bain spacieuse. Munissez vous de votre pass sanitaire en papier car sur le portable celui de mon mari ne passait pas ! Petit bémol " pas de vrai café et pas de chocolat en poudre pour le matin" ! Pas dramatique mais ça manque,.."

"Très déçue du comportement du propriétaire, je réserve une chambre par booking.com, je paie, je prends soin d’appeler le propriétaire directement pour lui signaler que je ne suis pas vaccinee, mais que je lui présenterais un test PCR valide de moins de 72 heures, il me confirme qu'il n y a aucun soucis et qu'il nous attend Le lendemain un mail me parvient en m’informant qu’il a annulé ma réservation sans autre explication, pas très cool cette façon de faire sachant qu en août en Charente, c'est un parcours du combattant pour réserver."

"Monsieur Je vous ai laissé un avis précédemment auquel vous avez répondu. Nous sommes habitués des locations de gîte chez l'habitant. Effectivement, nous sommes rentrés à 5h15 du matin dans le respect et sans bruit. La moindre des choses aurait été de préciser lors de la réservation qu'il fallait libérer la chambre à 9h. Si un contrat avait été établi, mentionnant qu'il fallait libérer la chambre à cette heure ci car vous deviez partir à la messe nous ne serions pas passé par vous. Tous nos amis ont loué des gîtes aux alentours et ils ont tous quitté la chambre à 12h. Si les choses avaient été dites ça aurait évité ce genre de surprises... Bien à vous."

"Accueil très agréable, nous faisions la Flow vélo, nous avons apprécié ce lieu tranquille avec la cuisine d'été, la piscine et le petit déjeuner varié. Je recommande vivement."