Hôtel F1 bordeaux nord LORMONT (Rénové) Rue du Courant, 33310 Lormont, Gironde

"Bon rapport qualité prix, idéal pour une nuit. Le choix des motifs des chambres rénovés est discutable, mais c est subjectif. En tout cas la chambre était propre et conforme au descriptif lors de la reservation"

"Hôtel f1 fidèle à lui, je n'ai pas grand chose à dire là dessus, seul bémols sur l'hôtel, c'est que nous n'avons pas vie de désinfectant au niveau des WC pour le nettoyer avant utilisation. La ou je mettrai une grosse colère, c'est à la Non insonorisation du bâtiment, c'est une catastrophe. Et les gens sans aucun respect pour autrui c'est hallucinant. Pas réussi à dormir avant 01h30..... une honte à eux. Et qui ne respect pas non plus leur déchets niveau parking. Vraiment les gens sont d'un dégueulasse en tout sens.... ça hurle c'est une horreur. Autrement en soi bon l'hôtel f1 offre le minimum et ai pas grand chose à dire sur ça."

"Que dire de cet hôtel. Literie sale,pas de serviettes. Ni douche ni toilettes dans la chambre. Dame du personnel ayant un comportement exécrable. Punaises de lit hygiène laissant à désirer. 14e le petit déjeuner pour très peu de choix. Si vous ne voulez pas vous gratter ne dormez pas la bas !!!! A fuir"

"Hôtel à fuir !! Nous avons prévu un séjour d’une semaine avec ma petite sœur (mineure) et moi-même (majeure). Ayant appelé pour demander des infos concernant le fait que ma petite sœur était mineure, j’avais anticipé le fait qu’il fallait une autorisation parentale + photocopie de la carte d’identité de ma mère. Arrivée à l’hôtel lundi, la dame à l’accueil nous demande les deux cartes d’identité. Je commence par lui sortir celle de ma petite sœur, je n’ai pas encore eu le temps de sortir la mienne qu’elle me dit d’un ton sec « euh, il me faut les 2 cartes ». Je lui dis que ça arrive, avant d’avoir pu sortir ma carte elle me dit sur le même ton « Ah mais ça va pas être possible, je ne peux pas vous accepter parce que vous êtes mineure ». De là je lui donne ma carte d’identité pour lui montrer que j’étais majeure, elle me répond « oui mais de toute façon il me faut une autorisation parentale » je lui réponds que j’ai l’autorisation parentale elle me l’a répété 3 fois pour être sûr je lui dis que oui car que je savais qu’il l’a fallait elle me dit d’accord (comme d’un air déçu ? Je ne sais pas). Ensuite, pensant que j’avais réservé une chambre avec douche et toilettes hors que ce n’était pas le cas, j’ai demandé si il était possible de changer la chambre même si il fallait payer en plus, elle me répond qu’elle ne peut pas et qu’elle n’a plus de place (alors que quand je regarde sur le site pour réserver il y avait encore de la place). Et toute la discussion s’est faite d’un ton sec, froid et comme si ça dérangeait la personne qu’on soit là. Elle nous a ensuite dit qu’il fallait revenir le lendemain matin pour voir à changer de chambre. D’accord, le lendemain matin (9h), a l’accueil une autre personne, nous lui expliquons le problème afin de changer de chambre il nous demande de revenir à 14h afin de laisser le temps aux femmes de ménages de terminer les chambres. 14h nous voilà de retour à l’hôtel, là même dame de la veille qui à peine passé la porte de l’hôtel nous a reconnu et nous a dit que ce n’était pas possible de changer maintenant car c’était tard et qu’il fallait venir avant midi. Je lui explique que la personne le matin nous a dit de venir à 14h elle n’a rien voulu savoir. Nous avons donc dû attendre le lendemain afin d’avoir enfin le changement de chambre. Jeudi, nouveau problème, nous avons payé lors de la réservation 52€ en plus pour le petit-déjeuner (6,50€ par personne, pour 2 personnes pour 4 jours). Jusqu’à ce jour nous prenons le petit déjeuner sans problème mais jeudi une nouvelle dame à l’accueil, elle nous dit que le petit déjeuner n’a été payé que pour une personne et qu’il fallait rajouter 6,50 si on voulait ajouter une deuxième personne et quand j’ai essayé de lui expliquer elle n’a pas voulu comprendre sauf que bizarrement le lendemain quand elle a parlé avec mon frère pour lui expliquer le paiement elle est tout de suite tombée d’accord et m’a proposé un remboursement. Franchement, on a passé un séjour horrible avec le stress de se demander ce qui nous attend le lendemain. Je déconseille fortement cette hôtel."