Novotel La Rochelle Centre Avenue Porte Neuve, 17000 La Rochelle, Charente-Maritime

"Hôtel bien placé, au calme. Parking apprécié. Espace très réduit entre la porte de la salle de bain et le lit … le gros bémol de la chambre : les punaises de bois en grand nombre !"

"Nous avons effectué une réservation pour 4 personnes et nous nous sommes retrouvés entassés dans 1 petite chambre, avec 1 lit double et un canapé convertible, pour 232€. Aucune indication que nous serions dans une telle intimité et aucune proposition nous a été faite pour avoir 2 chambres. Et comble de cette violation de notre intimité: les panneaux japonais qui fermés la salle de bain! ÉDIT: M. HAOUR, votre réponse est fausse: Nous avons réservé pour 3 adultes et 1 enfant et nous sommes arrivés à 3 adultes, l’enfant n’ayant pu venir. Il me paraît très discourtois de nous accuser de vouloir frauder, d’autant plus que vous le saviez pertinemment, dans la mesure où la chambre était préparée pour 4. Nous avons annulé la présence de l’enfant dès le check in. Mais pour autant, cette chambre n’est pas adaptée pour loger 3 (et donc encore moins 4) personnes."

"Un bel hôtel avec un service efficace, le bar et le restaurant sont très appréciables. Il y a une petite salle de jeu pour les enfants, c'est toujours un plus. L'accès au parking est bien pratique. Le petit dej est varié et le café pas mauvais. Le service au restaurant le soir a été d'une rapidité exceptionnelle et le personnel vraiment accueillant."

"La chambre est spacieuse et le plateau de courtoisie est le bienvenu. La salle de bain comporte une vasque et une baignoire. Le miroir grossissant fixé au mur tombe, c'est dommage car c'est bien pratique. Au niveau de la restauration, le petit déjeuner est varié et copieux. Par contre, la restauration pour le dîner au restaurant de l'hôtel a été décevante. Avec nos apéritifs, aucun accompagnement n'est proposé, et les plats ne sont pas de qualité. Pour un établissement 4 étoiles, c'est décevant."