Résidence de l'Océan - Vacancéole 49 Rue Anatole France, 85360 La Tranche-sur-Mer, Vendée

"Madame Marie VIGNAT, Suite aux différents échanges que nous avons concernant notre réservation par box du 14 au 15 oct, nous nous sommes présentés ce jour à la résidence de l'océan à la tranche sur mer et quelle déception ! Rien à voir avec ce qui était prévu initialement au château de Lagord qui était fermé exceptionnellement : aucune prestation pas de petit déjeuner pas de spa, un appartement tout simple où il faut faire son lit et le ménage ! Pas prévenu lors de ce soit disant remplacement et équivalent au Château LAGORD Nous avons été extrêmement déçus et mécontents et du coup, nous avons préféré repartir de suite car cela ne correspond pas du tout à notre réservation et prestation initiale. Nous avons rendu la clé au bout de 15mn et somme reparti chez nous à 230km sans avoir profiter de notre box . Merci de nous recontacter rapidement pour le remboursement de notre box ou nous proposer ce coup ci le Chateau LAGORD. Cordialement"

"Bien que le logement soit agréable, il ne correspondait pas à ce que Wonderbox nous laissait entendre. Pas de balcon, pas de vue sur mer… A voir avec Wonderbox pour éviter la publicité mensongère!! Cela étant dit, la personne qui nous a accueillit était très sympathique, le logement bien qu'un peu petit , avait tout ce qu'il fallait (pour 2). Le lit était confortable. Et surtout, l'emplacement de la résidence est parfaite. On est sur la plage en 2s et le centre ville pareil. Par contre, il faudrait penser à poser des volet… les rideaux laissent passer trop de lumière le matin."

"Nous avons passé un agréable séjour d'une semaine. L'appartement 9, situé près de la réception était propre. Étant donné que c'était proche de la réception, pas mal de va-et-vient mais pas non plus gênant. La résidence est très bien située, à deux pas de la mer et des commerces. Effectivement comme dit dans certains avis, la résidence a besoin d'un bon ravalement ! Et effectivement j'ai dû aussi payer le parking pour la semaine, comptez 50€/semaine... Alors que je pensais que c'était inclus dans le prix. Le personnel est malgré tout très agréable et souriant, ça fait plaisir !"

"Dommage que l'établissement soit très vieillissant de l'extérieur, je pense que vous perdez des clients (l'intérieur étant propre) Nous avions pris une box en amoureux et nous sommes retrouvé dans un clic clac... Sans accueil, la réception étant fermée. Nous avions notre bébé avec nous que nous avons fait dormir sur un matelas que nous avions apporté. Impossible de joindre le site après x appels les semaines précédentes. Ce site est très très bien situé, on peut tout faire à pieds. Il devrait par contre être inclus le tarif du parking qui nous a fortement surpris car nous avions aucunes informations à ce sujet. Le piscine extérieure vue sur mer était agréable, car chauffée, nous avons pu en profiter avec notre bébé. Il serait judicieux de donner plus d'informations, et également les horaires d'ouverture de la réception de façon à pouvoir les joindre ;-)"