Les Vignes de la Chapelle, The Originals Relais 5 Rue de la Manne, 17740 Sainte-Marie-de-Ré, Charente-Maritime

"Chambre très agréable et propre. Quelques déceptions sur quelques services : spa non prêt il restait les serviettes des clients précédents et les peignoirs était troués. Mail pour nous dire que nous avions oublié de payer une prestation alors que nous avions déjà payé. Bref cadre et chambre au top mais des soucis d organisation. Peut être un manque de personnel."

"Belles suites neuves,confortables et bien décorées. Pas de Clim mais pas nécessaire en raison des nuits fraîches malgré le temps bien chaud. Oui tout est en option mais c est très clair sur le site. Plage à proximité pas vraiment « baignable » car pas de sable. Piscine pas tres grande mais très agréable, très calme. Rapport qualité prix correct pour l île de ré en haute saison. Contents de notre séjour !"

"Lieu très calme et propre avec néanmoins un mauvais rapport qualité prix. La nuit est déjà chère mais en plus tout est en option (parking quasi vide à 15e, petit déjeuner à 20e, jacuzzi disponible sur demande mais 2h à l'avance), c'est dommage."

"Pour un hôtel 4 étoiles, service plus que décevant. A l'arrivée, caution de 200€ pour vous mettre dans l'ambiance..Parking payant, donc pratiquement vide en permanence. En chambre ( loft aux meubles ikea + mobilier de jardin au salon) tout est payant, sauf l'eau chaude ! Un sachet de thé est à 2€ ! A la réservation, on nous a vendu un jacuzzi, piscine chauffée et nous n'avons trouvé qu'un minuscule jacuzzi qui semble sortir du boncoin, à 20€ l'accès ! Pour la piscine on nous a répondu que finalement elle ne sera pas chauffée, mais qu'on peut y accéder si on le désire ! L'eau était à 14 degrés ! Le buffet du petit déjeuner est très limité, un croissant par personne déjà sur la table..Sous caution de l'impact carbonne, économies à tous les étages au détriment du client. Dommage."

"Nous avons passé 5 nuits à l’hôtel avec un bébé de 3 mois, le point fort c’est le personnel sympathique. Par contre il existe des clims écolo donc le faire valoir disant que c’est ecolo de ne pas en avoir, bof. La literie était moyenne, le fait d’avoir la chambre séparée et isolée de la terrasse c’est pas mal. Nous avons malheureusement cassé une bouteille de bière en ouvrant le frigo, le gérant en a entendu parler et nous l’a facturé!! Précisons que nous avions pris des bocaux pour un soir et vu le prix on s’attendait tout sauf à un truc sans goût! Pareil à demi teinte pour 10 euros par nuit on avait le parking… vu le prix des chambres bon…."