Hotel Ile de Ré 65 Avenue du Passage des Boeufs, 17580 Le Bois-Plage-en-Ré, Charente-Maritime

"Un week-end parfait dans un hôtel magnifique. Nous avons été accueilli parfaitement. La chambre était très jolie, moderne et propre. Le repas du soir était délicieux."

"Nous avons été très déçus par cet hôtel qui ne mérite pas sa classification 4 étoiles sur tous les niveaux. Une réception pour trois hôtels donc pour nous à 300 mètres vous imaginez comme c’est très pratique ! Notre chambre était mal placée nous entendions les autres résidents qui passaient tous les matins, de plus quand il pleut il n’y a aucune protection devant la porte et aucun paillasson. Nous avons loué des vélos mais ils sont en très mauvais état . Le petit déjeuner est servi dans une salle digne d’une cafétéria et le buffet est très moyen avec des fruits qui baignent dans un jus douteux et qui sont ressortis d’un jour sur l’autre, les œufs brouillés ont également traîné et sont insipides. Le restaurant est lui aussi très moyen avec les prix d’un restaurant gastronomique nous avons pris un plat à base de pâtes mais elles étaient trop cuites.. La pire experience dans cet hôtel a été le massage : Dans le spa (si nous pouvons appeler la pièce dans laquelle nous nous sommes fait masser un Spa) qui se trouve au sous sol règne une odeur de renfermé l’air est irrespirable il fait froid mais surtout les masseuses n’ont aucune expérience. Elles ne sont pas accueillantes elles discutent entre elles sans se préoccuper de vous, elle n’ont pas de tenue appropriée et font leur prestation dans les vêtements qu’elles ont portés le reste de leur journée. Et quand le massage est terminé il n’y a aucun endroit pour se reposer et on ne vous propose même pas une boisson chaude ou autre. Nous avons fait part de notre mécontentement sur tous ces points mais il n’y a eu aucune réaction de la part du personnel ou de la direction…."

"Un joli hôtel juste à deux pas de l'une des plus belles plages de l'île. Les chambres sont dignes d'un 4 étoiles. Les prestations sont corrects. En revanche, la petite terasse est laissé à l'abandon avec un mobilier moisis. À l'extérieur, une joli allée sous les pins desservant une petite piscine usée par le temps et le restaurant."

"Excellente expérience d'une partie de l'île que je ne connaissais pas. Hôtel magnifique tout près de la mer, avec des prestations haut de gamme (chambres, restaurant, petit déjeuner), et surtout équipe au top - réellement ! - Les services sont de qualité, location de vélos (normaux et électriques) fitness, spa etc... Bref un super séjour, gâtés de plus la météo très favorable pendant pendant notre séjour ! Encore bravo à l'équipe !!!"

"Pas à la hauteur d’un 4 étoiles L’accueil par Delphine la responsable est excellent mais la tenue des chambres n’est vraiment pas à la hauteur Notre chambre n’a pas été refaite la première nuit; il a fallu que Delphine s’en occupe personnellement Puis les jours suivants nous avons noté que la baignoire n’avait pas été nettoyée, les petites serviettes pas remplacées, le café et le sucre oubliés…. Il nous a été répondu qu’il y avait des problèmes avec les saisonniers ! Le vélo de location de l’hôtel pas révisé sans éclairage à l’arrière Enfin un humour déplacé de la personne à l’accueil indigne d’un 4 étoiles L’emplacement calme ne fait pas tout Nous avons passé une nuit blanche à cause de voisins de chambre turbulents qui ont été expulsés le lendemain. Il a fallu suggérer une marque d’attention pour qu’un vin pétillant à 7 € nous soit servi en chambre !"