Aparthotel Adagio Access Poitiers 23 Boulevard du Grand Cerf, 86000 Poitiers, Vienne

"Séjour de 2 nuits du 24au 26 décembre en famille . Surprise par les avis négatifs j’ai quand même réservé car proche du futuroscope [10 min en voiture ]et présence de la piscine pour les enfants . Accueil souriant , chambre déjà prête propre on a demandé un lit bébé fourni dans les 5 minutes . Literie bonne ,cuisine avec tout ce qu’il faut pour faire un repas .notre chambre était calme pas de bruit pour notre part . A l’accueil présence d’un baby-foot , livre coloriages et jeu pour les enfants . Bémol : pas de machine à café dans la chambre ( néanmoins cafetière a filtre dans la chambre ) et pas de peignoir plus pratique pour descendre à la piscine . En tout cas très bon séjour à refaire"

"je suis passé par votre centrale de réservations pour un séjour d'une nuit pour 1 adulte et deux enfants handicapés. Dans ma demande, j'ai insisté sur le fait que ces enfants avaient besoin pour dormir d'un appareillage spécifique et qu'il me fallait deux lits de 90 en plus d'un grand lit. Quand je suis arrivé à la réception, la réceptionniste ma confirmé ma réservation pour trois adultes???? et ma chambre avec deux lits de 90. J'ai donc payé 137,55, ce qui ne correspond à rien, d'ailleurs la réceptionniste a refusée de me faire une facture, en me disant que je la recevrais par email. Arrivé dans la chambre, il y avais un canapé lit et un grand lit et surtout la chambre étais rempli d'un nuage d'insecticide pour punaise de lit. Nous ne sommes pas installés et nous sommes redescendus aussitôt pensant que c'était une erreur de chambre. Et bien non et il 'avait que ça à nous proposer et qu'il était impossible pour elle de nous rembourser car nous étions rentrés dans la chambre."

"Un appartement a priori sympathique mais éviter l'arrière de l'hôtel. Les pompes à chaleur se mettent en route à 17h30. Et après c'est l'enfer pour dormir. Un bruit d'avions. J'ai fini la nuit dans le couloir de la chambre sans le bruit mais avec le dos cassé le matin. 100 euros..."

"Attention , mes amies on séjourné la bas il y à 15 jours , la chambre entre leur arrivées et l'ancien client n'a pas été nettoyée elles ont donc dormies dans les mêmes draps et on du se laver avec les mêmes serviettes !!! la réception a simplement proposé de venir faire le ménage le lendemain avant de les reloger le sur lendemain. Le service client ne répond pas et personnes ne prends contact avec pour régler la situation Clairement passez votre chemin il prône la propreté mais regardé les photos parlent d'elles mêmes"

"Hôtel qui présente un abord peu attractif, une réception assez ordinaire mais les chambres et appartements sont impeccables. Deux remarques 1- le passage d'une réservation de trois à quatre nuits fut assez laborieux, et impossible sans le secours au téléphone d'une (charmante) hôtesse. 2- Pour l'appartement, prévu pour quatre, la petite table ronde était bien juste pour deux. Si nous avions été quatre nous aurions exigé une table correspondant à la capacité de l'appartement"