Happy zoo 161 Rue France III, 17400 Saint-Jean-d'Angély, Charente-Maritime

"Bon accueil .. mais on me vend du vermifuge périmé... je m'en suis rendu compte après Administration au chien.. Ras.. mais sur le principe... vendre des produits périmés.. ?"

"J'étais une habituée de la boutique que je trouvais au début très bien. Pourtant, plus ça va et plus je remarque des problèmes, comme un manque de prévention et de sensibilisation avant l'achat de certains animaux comme les octodons qui sont très complexes et qui ne convienne pas à tout le monde, et qu'ils vendent comme ça. Mais ce n'est pas mon plus gros souci, en effet il y a deux semaines j'ai racheté un octodon, car son frère avait été vendu le matin, déjà je ne comprends pas qu'ils aient accepté cela alors que cela faisait 5 mois qu'ils étaient ensemble, de plus c'est celui qui présentait un handicap (queue coupé) qui a été laissé. Sans doute que ce duo devait devenir embêtant et de moins en moins rentable, c'est pour cela qu'ils ont accepté de les vendre séparément, en oubliant complétement le bien-être des animaux... J'ai donc pris celui qui resté avec pour but de lui apporter un foyer ou s'épanouir, les vendeuses m'ont dit qu'en nettoyant la cage et en la modifiant l'introduction de ce nouvel octodon avec les autres devrais fonctionner, or cela n'a pas fonctionné. En effet, j'en ai parlé avec des professionnelles qui m'ont dit que cela était un gros mensonge et que ça n'aurait jamais pu fonctionner. De plus l'octodon présente un comportement très violent notamment en mordants les doigts de pied ou la queue des autres à travers les barreaux, aussi il m'a mordu ce qui a engendré une infection et sept jours d'antibiotique. La réponse que j'ai reçue suite à ma situation ne m'a rien apporté et a été très longue à venir, avec comme excuse que certains animaux mettaient plus de temps à s'adapter, le souci, c'est que celui-là est complétement traumatisé par la séparation ce qui l'a rendu fou avec tout autre animaux (dont le chat qu'il attaque à travers les barreaux)."

"J'étais cliente de happy zoo Andilly. Ce jour je trouve porté close pour fermeture définitive tout le monde retourne à St Jean d'Angely. Aucun message pour informer les clients alors que je viens tous les 15 jours chercher les croquettes de mon chien que je ne trouve que chez eux. Personnel désagréable en train de déménager le magasin sans un mot d'excuse sans un bonjour juste un "on ferme définitivement". Je ne recommande pas du tout j'irais chercher ailleurs pour le bien être de mon chien. À ÉVITER ABSOLUMENT"

"Très bon accueil et des conseils pertinents. Des croquettes de qualité pour notre chiot malinois et notre chienne de 7 ans qui d'ailleurs n'a plus d'irritations sur le ventre avec les nouvelles croquettes Ownat. Je recommande sans problème."

"Accueil nonchalant et conseil à revoir fortement. Me dire que j’ai maltraité mon poisson parce qu’il vivait dans un bocal de 15l, soit disant parce qu’il tourne en rond toute la journée! Mais on en parle de leurs combattants qui se trouvent dans des cubes de moins de 5litres, c’est vrai c’est mieux ça tourne en carré cette fois. Même constat pour les autres animaux du magasin.. Autre chose; les tarifs de certains articles sont exagérés (paniers et jouets pour chien)"