ACP NOTAIRES BMS Bureau de Beaumont sur Sarthe 10 bis Rue Louatron, 72170 Beaumont-sur-Sarthe, Sarthe

"Globalement, après plusieurs années de pratique avec cette étude, je peux dire que la réactivité et la fiabilité sont vraiment variables en fonction du sujet, des enjeux, de la charge de travail et du notaire de l'étude qui est sollicité."

"Malheureusement nous sommes obligés de mettre un minimum d'une étoile, mais sincèrement ça ne la vaut pas. Nous sortons tout de même enrichis de cette expérience lamentable. Pour faire simple, nous avons choisi avec mes frère et sœur de faire confiance à ce notaire qui a su répondre présent lorsque ma sœur a acheté sa maison. Malheureusement, nous avons été trop honnête en annonçant d'emblée qu'il n'y avait aucune valeur à récupérer pour la succession de notre papa et que nous souhaitions tout simplement y renoncer. Voilà! Fin de l'histoire! Cela fait maintenant 2 mois que Maitre RELANGE nous ignore complètement malgré les nombreux appels et messages passés par la secrétaire qui nous informe tout de même qu'aucun dossier à notre nom n'est ouvert auprès de leur étude... C'est plutôt fâcheux car de notre coté, nous avons fournis très rapidement, tous les documents réclamés pour l'ouverture du dossier... Donc de début décembre 2021 à mi-février 2022, nous ne savons toujours pas ce qu'il en est de la succession (nous disposons de 4 mois pour y renoncer, cela fait 3 mois que notre papa est parti...) et cela ne semble affoler personne mis à part nous. Nous sortons donc enrichis de cette expérience malgré tout car en effet, nous avons la confirmation de deux idées reçues: - l'honnêteté ne paye pas - lorsqu'il n'y a pas de gros chèque à la clé, nous ne représentons pas une priorité. Etude notariale à fuir vivement! MàJ du 16/02/2022: Après appel, certes très agacé de ma part, nous apprenons que notre dossier à tout bonnement été rejeté par Maitre RELANGE qui ne s'est même pas donné la peine de nous prévenir. Il a simplement déposé une enveloppe (contenant tous les documents que nous avons fournis) sur le bureau de sa secrétaire, sans aucune instruction. Soit disant un mail nous a été envoyé pour nous informer, mais nous ne savons toujours pas de quoi, puisque le mail n'a toujours pas trouvé sa destination. Je réédite, étude notariale à fuir vivement! Le personnel devrait céder sa place à des gens compétents."

"Une expérience inoubliable ... Une gérance de succession impensable et lamentable. Je plains les familles nombreuses. Dans mon cas, la personne en question était célibataire, non-propriétaire et, avec un seul héritier. Heureusement ! Leur réactivité ... c’est à en tomber des nues ! Des semaines d’attentes pour passer un appel, envoyer voir lire un e-mail ou délivrer un document. Leur implication est nulle. Les résiliations de contrats (banque /assurance) et les transactions ne sont pas suivies. J’ai été dans l’obligation d’effectuer les règlements par mes propres moyens, de prendre contact avec les banques et autres services. Concernant leur communication, elle est loin d’être leur point fort. En quelques mots, je vous conseillerai de vous diriger vers d’autres professionnels. Cette agence est vraiment dépassée par les événements."