GRANVILLE AUTO PASSION FORD 1451 Avenue des Matignon, 50400 Granville, Manche

"Nous avons acheté un vehicule d occasion en juin, Il manquait la roue de secours et la plage arrière (le vehicule a été revisé avec des dizaines de points de controle...) Le vendeur nous a promis de nous les faire parvenir. Depuis juin nous nous faisons "balader"par le commercial, le standard et la direction qui ne tiennent pas leurs promesses et ne reconnaissent pas leur erreur. Une fois le vehicule vendu, aucune considération du client. En bref fuyez cette concession ! Aucune confiance !"

"Très bon vendeur malheureusement mauvais suivi comme Coutances qui à fermé. Véhicule rappeller par Ford France pour contrôle voyant de feux, branchement du véhicule depuis tout les voyants s'allument mais pour eux se n'est pas de leurs fautes et ne peuvent pas prendre le véhicule avant 1 mois. Des personnes n'aillent aucune conscience professionnelle. Le véhicule fonctionnait très bien avant."

"A éviter ! J'ai acheté un ford focus break. Il s'avéra que l'un des pneus avait subit un méchage soit une réparation provisoire en attente de changement de pneu. J'ai roulé plusieurs mois et au bout d'un certain temps mon pneu se dégonflait de plus en plus rapidement. Je me résolu à aller chez un garagiste qui découvra avec moi ce pneu rafistolé! J'ai choisi une concession justement pour avoir affaire à des pros , eh bien ce ne fut pas le cas, j'aurais negocié un prix plus bas et surtout bravo pour la sécurité ! J'ai envoyé des dizaines de mails + appels circonstanciés mais jamais aucune réponse. J'aurais éspéré plus de considération et un geste commercial. Méfiez vous des pneus donc!"

"Je déconseille ce garage. J'ai appelé pour prévenir que notre ford kuga allait arrivé le lendemain matin avec la dépanneuse, la secrétaire me dit qu'ils sont en manque de personnel qu'il ya que le chef d'atelier et qu'il pourrait regarder notre voiture que fin février début mars c'est à dire 1 mois d'attente juste pour un diagnostic. C'est une honte, notre voiture ne démarre pas et ce garage fais patienter 1 mois et en plus ne propose même pas de voiture de courtoisie. C'est lamentable. Nous n'étions déjà pas content d'une experience dans ce garage mais alors la c'est terminé . C'est un garage a fuir. Faut pas s'étonner qu'ils soient en manque de personnel si l'ambiance et le conditions de travail sont aussi lamentable que la prise en charge de la clientèle."

"Cela fait plus d'une semaine que j'ai appelé pour avoir un simple devis et une date pour un changement de radiateur qui fuit méchamment. Et malheureusement je n'ai pas de nouvelle, j'ai pourtant appelé plusieurs fois. Bref, concessionnaire à éviter, sauf si ça ne vous dérange pas de rouler à vélo en attendant une réponse. Un devis c'est rapide à faire, l'excuse de " je n'avais pas le temps" ne fonctionne pas. C'est une question de flemme."