DPD France 14540 Grentheville, Calvados

"Compagnie de menteurs, feignants, et des gros voleurs. Bande d'escrocs sans vergogne, ils ont créé ce transporteur juste pour voler les pauvres gens. Perdue 2 colis en semaine c'est trop. Soyez maudit"

"Je devais être livré d’un colis à mon domicile ce jour. J’ai alors reçu un sms m’indiquant que le colis n’avait pas pu être livré et qu’il se trouvait dans un point relais. Or j’étais à mon domicile et j’attendais d’être livré. Le chauffeur ne s’est pas présenté à mon domicile. J’ai donc contacté le service client qui m’a indiqué ne rien pouvoir faire pour moi et que je pouvais revenir vers eux pour refuser le colis. C’est un service lamentable, j’ai reçu un autre colis d’un autre transporteur 30 minutes avant de recevoir ce sms et celui-ci m’a appelé pour vérifier que j’étais présent. Ici je n’ai reçu aucun appel et aucun passage…"

"Déplorable Colis non livré, le livreur n’a même pas chercher à me joindre. Alors qu’il y avait du monde à la maison ! Mon conjoint a dû quitter plus tôt le travail pour être là au moment de la livraison. Il est rentré à 12:30 pour un passage soit disant à 13:12. Pour finir par une absence. Soit disant pas joignable, aucuns appels de reçu pour cette livraison Zéro service client ! Payer une livraison pour au final devoir aller récupérer le colis au dépôt, à 15 km de chez moi. Qui paye le carburant ? Je met une étoile car on peut pas en mettre zéro ! Honteux, pire service de livraison à fuir !"

"Top, je n’ai jamais été insatisfaite car j’ai un livreur très professionnel. J’ai eu des échos d’autres personnes qui ont le même livreur et nous sommes tous très contents de sa façon de toujours satisfaire ses clients. Après oui, effectivement, il y a certains livreurs qui ne seront jamais aussi consciencieux mais comme dans tout métier il y a des bons et des moins bons."