La Main Tendue Douvres la Délivrande 3 Rue Philippe Lebon, 14440 Douvres-la-Délivrande, Calvados

Bienvenue à La Main Tendue Douvres-la-Délivrande, votre partenaire de confiance pour les services à domicile. Située au 3 Rue Philippe Lebon, notre agence est dédiée à répondre à vos besoins en matière de confort, de bien-être et d'entretien de la maison de vos proches.

Notre mission est de vous offrir le meilleur des services, en mettant à votre disposition des professionnels consciencieux et qualifiés. Nous comprenons pleinement l'importance de vos attentes et nous nous engageons à y répondre de manière adaptée.

Nos horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h. Chaque demande est évaluée par un coordinateur ou conseiller, qui effectue une visite à domicile pour déterminer les besoins à mettre en place. Vous aurez un interlocuteur privilégié, joignable à tout moment pour garantir une réponse claire et précise à vos attentes.

En cas d'absence, une messagerie est à votre disposition 24h/24, 7j/7. Votre demande sera traitée dans les 48 heures. Nous proposons deux modes d'intervention, en mode prestataire ou mandataire, afin de mieux répondre à vos besoins en matière de maintien à domicile.

En mode prestataire, nous nous chargeons de la gestion des plannings, des ressources humaines, du recrutement, de la gestion des congés et des absences, ainsi que du suivi qualité. Nous signons un contrat de mandat, où le particulier est l'employeur et nous nous occupons des ressources humaines.

Le mode mandataire offre une rémunération plus intéressante, une liberté dans l'organisation des plannings en accord avec l'intervenante, et garantit peu de changements sur l'intervenante (changement le week-end, pendant les congés et les absences). Nous mettons en place un lien privilégié, tout en restant professionnel.

Renseignez-vous auprès de notre agence pour en savoir plus sur nos services et les modalités d'intervention. Nous sommes attachés au pouvoir d'achat des intervenants du réseau et nous nous engageons à offrir des solutions adaptées à vos besoins.