Maisons du Monde Rue Jacquard, 14120 Mondeville, Calvados

"Navrée de devoir mettre un avis négatif mais l’accueil qu’on m’a offert ce soir était minable. Je suis venue pour un échange car la vaisselle Asian blue que j’ai acheté n’a pas la même couleur d’un carton à l’autre et on l’a pris de haut et méprisé alors que ces dames ne savent pas faire un retour sans ticket sachant que j’ai un compte et m’ont dit «  Vous avez pas compris ? C’est pas grave laisse tomber ! » les yeux au ciels. Me souffler au visage aurait été plus rapide plutôt que de me faire comprendre de mille façon que vous en avez marre de votre journée/travail. La manière dont on m’a parlé et servi était vraisemblablement dû à la fatigue ou à autre chose qui ne me regarde guère mais j’apprécierais de pouvoir venir échanger quoi que ce soit sans que l’on me fasse passer 30 minutes de méprise et d’insolence. Bon courage tout de même :/"

"Très très déçue de cette enseigne. J’aimais beaucoup acheter dans ce magasin mais le service est très décevant. Le dimanche 3 décembre, sur le site internet il y avait une offre -20% sur tout le site toute la journée et nous n’avons jamais réussi à passer notre commande (essayer avec 2 téléphones et un ordinateur…). Le site internet était saturé toute la soirée. J’ai appelé dès le lendemain matin pour le signaler et pour passer ma commande avec le code. On devait me rappeler dans la journée. Sans nouvelles j’ai donc fait un mail mais sans réponse également… Je trouve scandaleux de proposer une soit disant offre et ne pas pouvoir en bénéficier. Publicité mensongère ! Tellement dommage car j’aurais aimé passer ma commande…"

"Nous sommes passées avec ma soeur aujourd’hui afin de trouver des assiettes. Victoire nous a aidé directement et a été très gentille et serviable. Bonnes fêtes de fin d’année à elle et l’équipe du magasin ⭐️"

"Nous sommes allez chez maison du monde pour nous acheter une nouvelle table en bois qui en magasin était sublime peut gondoler , nous l’avons reçu 20 jours avant le transporteur n’a pas ouvert le carton comme prévu. Nous nous retrouvons avec une table complètement gondoler est cassé. Bizarrement ils ont changé de transporteur quel jour après. Ils ne veulent rien savoir en mettre la faute sur Les transporteurs et les transporter sur Maisons du Monde . On a appelé la soi-disant responsable qui ne l’était pas geste commercial de 20 %, mais pas de table ce sont des charlatans. Je vous conseille de fuir ce magasin."

"Nous avons acheté une table basse de 500€ malheureusement elle été très abîmé. Maison du monde nous a demander de garder la table contre un bon d’achat de 100€ on a trouvé sa très minime de la part service clientèle. Donc on a pris un option de leurs retournée la table et de nous faire rembourser mais là encore sa été très compliqué après 15 jours sans avoir de nouvelle de l’entreprise de transporteur. On a pue prendre rendez-vous mais là encore ils sont disponible que 3 jours dans la semaine ainsi que les horaires sont très vagues. Pour les gens qui travaille cela et très compliqué je trouve sa tellement dommage il y a même pas eu de geste de la part de la boutique je déconseille vivement ce magasin !!"