LABEL - La Brocante En Ligne 50 Rue Saint Romain, 76000 Rouen, Seine-Maritime

"Accueillant et professionnels Un choix de meubles vintages et notamment des enfilades scandinaves superbes Ils livrent sur toute la France Un service indéniable Continuez comme ça J’adore"

"J’ai commandé via le site internet et j’ai reçu mes objets en 48h, dans un emballage impeccable, très bien protégé. C’est une maison de qualité, vendant des merveilles et les entretiens téléphoniques ont été très professionnels et respectueux. Je recommande grandement."

"Commande passé en Juillet toujours pas livrée alors qu'elle était soit disant parti via mondial relay. Relance mail puis par téléphone on ne me rappelle pas personne ne rappelle et le numéro a été coupé en 24h. Grosse arnaque"

"Rapides pour débiter, moins pour rembourser. Commande d’une grande table (à un prix non négligeable) annoncée en stock et livraison sous 48h. Arrivant dans un nouvel appart et sans table pour manger, l’argument prime dans notre choix par rapport à d’autres. Paiement par carte et débité dans la minute. Sans nouvelles de leur part après une semaine (malgré l’article 4 de leurs CG de vente), j’envoie un premier mail qui reste sans réponse. Je passe par leur messagerie facebook ou on m’annonce finalement que le produit n’est plus en stock, et que je serai remboursé « dans la journée ». Dommage d’attendre aussi longtemps pour l’apprendre, et dommage d’avoir à prendre les devants pour avoir l’info. Mais bon, je me dis que ça arrive, tant qu’ils remboursent rapidement. 4 jours après le remboursement « dans la journée » (que j’imaginais par virement) toujours rien. Je reprends contact, et on m’annonce que le « chèque » est parti au courrier. Il sera finalement expédié plus tard et arrivera finalement une semaine après, avec tous les délais et inconvénients qui vont avec, quand la plupart des autres commerçants en ligne remboursent rapidement et par virement bancaire les commandes débitées par carte. Au final une commande et des stocks mal gérés de leur côté, une communication minimum et sur un point où ils auraient pu se rattraper, un remboursement qui a vraiment tardé sous une forme peu pratique. Vu le prix de la table, nous étions dans l’obligation d’attendre le retour de notre argent pour en commander une autre ce qui nous a vraiment posé problème. C’est bien dommage cette impression d’être baladé et de faire trainer, et pas très sérieux."

"J'adore cette boutique! La caverne d'Ali baba ! On y trouve des objets vintage, des bijoux, sacs à main....et l'accueil est toujours très agréable! Un incontournable en matière de décoration à Rouen !"