Yves Rocher 62 Rue du Gros Horloge, 76000 Rouen, Seine-Maritime

"Les vendeuses sont au top et très à l’écoute. J’achète beaucoup de produits chez Yves-Rocher car le rapport qualité/prix est super! Je recommande"

"Il y a vraiment deux mondes totalement différents. Le premier consiste à acheter directement en boutique, ce qui permet de voir le produit et de le sentir immédiatement. Malheureusement, la vendeuse ne m'a pas beaucoup donné d'échantillons. Le second consiste à acheter directement sur le site, ce qui permet d'obtenir des échantillons et des produits gratuitement avec de bonnes remises. À vous de choisir. Pour ma part, je préfère le second, et je trouve dommage ces inégalités. Cela est surtout dû au fait que le premier choix est souvent lié aux boutiques réelles qui sont franchisées, donc moins généreuses en cadeaux, tandis que le second choix est géré directement par Yves Rocher, donc plus généreux."

"Bonjour, J’ai pris rdv pour une épilation qui s’est bien passée avec la dame, cependant arrivée chez moi dans la douche je remarque la présence de poils assez long au niveau de l’arrière cuisse!!! Je ne sais pas comment elle a fait pour ne pas voir ça lors de la séance…En 10ans d’épilation chez Yves Rocher à Saint sever ou en dépannage quand celui de Saint sever overbooké chez espace urbain je n’ai jamais eu ce problème… De plus ce Yves Rocher est un des plus chers sur Rouen 56€ (JE+A+MB) et je me retrouve avec un reste de poils!!!!! Je suis extrêmement déçue malgré la gentillesse et le professionnalisme de l’esthéticienne. Pour moi ce genre de faute ne s’excuse pas d’autant plus que le prix est élevé. Je pense qu’Yves rocher au regard des prix doit revoir son niveau d’exigence auprès de ses esthéticiennes, ce n’est pas normal de ressortir avec ça quand même!!!!! Je suis déçue et je n’y reviendrai pas car c’est un budget j’irai comme d’habitude à celui de Saint sever ou de tourville (beaucoup moins cher que tous les autres)"

"Déçu du geste commercial non effectué à la hauteur. Venu pour l'offre qui se terminée ce jour, pour un mascara d'une valeur de 25€ ou plus (je ne sais plus trop). Mais ils n'y en avait plus. Je leur demande de m'en offrir un 10€ moins cher du coup. Et non ils te disent qu'ils t'offrent en compensation quelques points. (Sachant que ce n'est qu'au bout de 1000points que tu as 5€) bref.... Décevant. Habitant à 40bornes d'une ville où il y a un Yves Rocher.... Abusé de ce faux geste co"

"J'ai récemment eu une expérience agréable au magasin Yves Rocher grâce à Adélaïde. Sa gentillesse et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a recommandé des produits qui étaient parfaitement adaptés à ma peau. De plus, elle m'a expliqué en détail l'utilisation de chaque produit, ce qui a été extrêmement utile. Je me suis senti pris en charge et bien conseillé du début à la fin de ma visite. C'est grâce à des personnes comme Adélaïde que je continue à faire mes achats chez Yves Rocher. Merci pour cette expérience formidable."