Sud Express 14 bis Rue de Strasbourg, 14000 Caen, Calvados

"Super accueil, boutique géniale, et vous accompagne à la perfection selon votre morphologie et vos goûts ! Je recommande !"

"J’ai passé la porte du magasin pour trouver des vêtements pour mon départ en vacances. Leurs collections sont vraiment cool. Merci à l’équipe pour les conseils !"

"Boutique très agréable, les vendeuses sont souriantes et joviales ! J'ai passé un super moment dans la boutique. Merci à elles, très commerçantes et à l'écoute, ça fait plaisir"

"/!\ A FUIR /!\ Mon conjoint et moi avons eu le malheur de vouloir faire des achats dans cette boutique... En effet, nous avons été reçu comme des malpropres par une des vendeuses (blonde, cheveux court, nous avons cru entendre Appauline de la part d'une autre collègue), qui n'a pas su répondre a nos questions poliment et qui a juste été exécrable. Ce metier demande de l'empathie, de la politesse, du savoir être mais avant tout du respect. Sachant cela, nous vous conseillons fortement une reconversion professionnelle. Pour cela je me permets de vous rediriger vers l'AFPA (Association pour la Formation Professionnelle des Adultes). En espérant ne jamais refaire affaire avec vous, Bonne reconversion ^^"

"Enorme déception... Comment est-il possible que des magasins de proximités qui subissent la crise de plein fouet soient aussi méprisants avec les clients ? En novembre 2020, j'ai voulu acheter un manteau d'hiver donc qui supporte l'eau, la neige, avec capuche... J'ai demandé à la vendeuse s'il était bien imperméable. Comme elle m'a répondu "oui il est imperméable", j'ai acheté le manteau. J'ai eu l'occasion de le porter un jour de pluie moyenne courant mars et j'ai été totalement trempée (dans le cou, le dos, sur les bras). Ayant l'occasion de repasser au magasin magasin début avril, dans le but d'y faire d'autres achats, j'ai adressé mon problème à la responsable du magasin. Au lieu de s'occuper de moi en tant que victime , elle m'a traité comme une délinquante, en essayant par tous les moyens de me faire endosser le problème. Je ne vais pas détailler l'ensemble de ses attaques fumeuse qu'elle m'a lancée, mais par exemple, la première était de remettre en cause le fait que j'ai acheté le manteau dans ce magasin. Heureusement la vendeuse m'a reconnue et a attesté de ma bonne foi. Toute la suite a été du même acabit. En tout état de cause, elle n'a rien fait pour moi et a été plus que méprisante. Je me suis donc fait voler plus de 120 euros !! Boutique à fuir !! Moi qui faisais tout pour maintenir le commerce de proximité, j'en viens à me demander ce qu'on y gagne par rapport à internet pour une marque telle que celle-ci que l'on peut acheter en ligne ?"