Conforama Caen 14120 Mondeville, Calvados

"Nous y sommes allés car nous avions vu qu'il y avait des promos sur la literie, confirmé par le site internet. Mais en arrivant, il n'y avait qu'un seul surmatelas, fort heureusement dans nos dimensions; je me suis étonné de ne pas en voir en promo, mais il semblerait que ce ne soit pas de la literie!! Le vendeur m'a répondu que les prix indiqués sur le net sont pratiqués par des vendeurs qui utilisent la plateforme Conforama mais n'en font pas partie, puis s'est empressé de nous le réserver, en nous indiquant qu'il a le même depuis de nombreuses années, que c'est un vrai plus, et en écrivant sur le carton des chiffres et en entourant les infos pour la caisse. Par contre il a oublié de nous dire que lorsqu'on allait le déballer il y aurait des plis qui allaient subsister en l'etalant mais qu'ils disparaissaient ensuite: j'ai fallit le ramener!! (En regardant des avis sur internet sur ce matelas je me suis rendu compte que je ne suis pas le premier à qui ça arrive!). Il n'a pas non plus conseillé de le protéger. Par curiosité je suis allé dans 2 magasins proches ensuite: j'aurais pu économiser quasiment 1/3 du prix! Espérons qu'il durera 15 ans comme nous a dit le vendeur!"

"Bon accueil, vendeur a l ecoute , efficace et souriant. Le petit point négatif ,j ai acheté un canapé convertible en choisissant la couleur et le délai d attente est de 2 mois ! Je trouve que c est vraiment beaucoup"

"Des vendeurs qui ne veulent pas travailler dans le magasin. Ce n'est jamais le bon rayon. 1h pour trouver une personne qui me fasse la facture d'un lit que j'avais déjà trouvé sur internet. Au retrait, une femme généreuse au cheveux bleu m'a parler comme à un chien et m'a envoyé par erreur récupérer mon lit de l'autre côté de Caen. Bon produit dans la chaîne, personnel totalement incompétent dans le magasin. C'est mon avis. Soyer vigilant et très patient."