Les foyers de feu - Seguin Le Houlme 76770 Le Houlme, Seine-Maritime

"Intervention du 17/11/2023, 76260 Villy sur Yeres, installation d'un poêle. De mon premier appel, à la visite de Monsieur Chappoteau, en passant par le suivi de la commande, et la phase chantier, j'ai eu le service d'une entreprise 4 étoiles. Monsieur Chappoteau est technique et de très bon conseil. Les 2 techniciens sont exceptionnels, très avenant. Ils sont organisés, méthodiques, précis. Chantier protégé, chantier hyper propre à leur départ. Ils bossent vite, intelligemment et vraiment bien. Je suis plus que satisfait par le travail. C'est un Artisan, avec un grand A, avec un niveau de travail et de suivi devenu rare."

"Cela fait plus d'un an que mon poêle à granulés est installé ( le premier à fait une saison il a était remplacé) est il est constamment en mode erreur E19 E14 E7. La carte mère a été flanché mais toujours des problème, je suis sans nouvelles de Monsieur Chapoteau."

"Après le montage d un insert à pellets en 2022 avec une équipe très professionnelle, travail soigné, a eu lieu le 1er entretien , lui aussi avec travail soigné et qualitatif dans le respect du client , Société que je recommande"

"Installation d'un poêle à granulé en juillet 2022, le représentant est très rapide pour se déplacer pour signer un contrat . Beaucoup moins rapide pour suivre l'installation et assurer un sav . Des problèmes a répétitions qui ne sont toujours pas réglé a ce jour . Prévoir environ 10 jours pour avoir une réponse malgré des relances régulières . Très déçus l'expérience offerte par cette entreprise qui vente des produits qualitatifs ."