Cabinet Pascal Moreau 55 Bis Rue de la République, 76170 Lillebonne, Seine-Maritime

"Incompétent ! Voilà le seul mot qui peut décrire cette agence, que l’on m’avait dit de fuir, mais je n’ai pas écouté pour me faire ma propre idée ! Jamais aucun retard de paiement, je rends un logement plus propre que ce qu’il n’était.. car le propriétaire ne s’occupe pas de ses biens. Ils m’ont laissé pendant trois mois enceinte et avec un enfant de deux ans sans chauffage dans la pièce principale car je cite « c’est au Proprietaire de gérer ça ». Mais du coup pourquoi gérez-vous des biens en location ? Si c’est pour laisser vos locataires dans une telle panade ? Et maintenant quand je demande quand est-ce que je reçois ma caution Pour pouvoir la verser au nouveau logement, on me répond « c’est notifié sur le bail sous deux mois » Alors que lorsque j’ai rendu mon préavis, on reçoit un courrier avec écrit un mois, il ne la mettent bien à l’envers, je déconseille cette agence qui n’écoute pas et n’aide pas ses locataires. Je pense qu’il devrait arrêter de prendre des biens en location. Mais comme à chaque fois, ils vont remettre la faute sur le locataire et non se remettre en question."

"À fuir ! J’ai été locataire chez eux pendant 4 ans, avec jamais aucun retard de paiement de loyer de ma part. Maison de Fleury-sur-Andelle pas aux normes. De belles promesses lors de la première visite, on attend encore que les travaux soient faits! Si je n’avais pas fait le nécessaire pour le portail, ont aurait toujours l’ancien. Pour les avoir au téléphone pour résoudre un problème, pensez à prendre un ticket car il y a beaucoup d’attente et quand on arrive enfin à les avoir ils font tout pour ne pas payer. Ils ne sont pas capable de respecter la loi. Je devais récupérer ma caution au maximum fin janvier, je viens seulement de la recevoir malgré une mise en demeure et j’attend encore les 2X 10% du loyer de retard de leur part."

"J’ai fait l’acquisition d’un bien par le biais de cette agence, et je n’ai rien à dire hors mis que ce sont des gens compétent, à l’écoute du clients, de bon conseils et qui vous accompagne de la 1ère visite jusqu’à la remise des clés ! Souriant, agréable et disponible. Je recommande les yeux fermés."

"5 ans dans une maison avec des travaux à faire par les propriétaires et où il faut se battre pour avoir un minimum d'écoute. Nous avons rendu notre logement le 18/12/2020, nous sommes le 18/03/2021 et la caution n'est toujours pas restituée. Relance par téléphone ou courrier sans réponse concrète à ce jour. Aucun retard de notre part pour le versement des loyers durant ces 5 années, aucune dégradation du logement. Les choix de la propriétaire ne doivent en aucun cas impacter locataires. Devons-nous aller jusqu'à l'injonction de payer?"