Pozzo Immobilier 15 Rue de la République, 14600 Honfleur, Calvados

"Excellente prestation de cette agence en generale et de sa collaboratrice prénommée Lily en particulier. Je suis pourtant habituellement tres dubitatif vis a vis de ce type de service mais là l'agence Pozzo m'a apporté une veritable Valeur Ajoutée. Je recommande."

"Avec Pozzo Honfleur, fuyez l’immobilier. Une gestion de la co-propriété désastreuse, il n’en va qu’à voir les commentaires précédents ou un simple message prédéfini est en guise de réponse. C’est d’ailleurs une chance d’avoir une réponse, car cette agence est très souvent en panne de boîte mail. Avec Pozzo Honfleur, vous serez considérés comme de simples vaches à lait, ou vous devez payer vos charges, qui parfois avec deux ans de retard ne sont pas effectuées. Fâchés avec le service et l’écoute client, ainsi qu’avec leur amabilité. Inutile d’envisager la voie postale car même une lettre recommandée avec accusé de réception tombe aux oubliettes, et si vous essayez le chantage financier, des menaces de huissiers vont seront envoyées pour quelques centaine d’euros. En bref, il très triste de pouvoir exercer dans le domaine de l’immobilier avec un domaine de compétences aussi catastrophique."

"Que dire à propos de cette agence.. Nous l’avons contacté au mois d’Août pour une visite d’appartement sur Deauville. Après la visite, nous avons envoyé notre dossier le 29/08. À ce jour nous n’avons aucun réponse de la personne en charge des locations, même si l’on nous a affirmé en appeler directement l’agence que notre dossier était en étude et « validé ». Entre temps nous avons vu plusieurs fois l’annonce remise en ligne avec des montants de loyer différent, etc. Le temps a été trouvé pour cela. J’ai de nouveau laissé un message vocal semaine dernière à Mme Charpy responsable location qui je pense ne doit pas avoir le temps de nous répondre depuis Août 2023. Légèrement honteux."

"2 demandes de rappel pour un bien, pas de rappel. En faisant la démarche, on me dit que la personne en charge n’est pas disponible. J’ai réussi à lui parler via SMS 1 journée avant de ne plus jamais avoir de nouvelles et de découvrir sur le site que le bien a été loué, sans même me prévenir qu’il n’était donc plus d’actualité, malgré une relance ce matin même. Manque de respect total envers les clients."