Pharmacie Deyglun 31 Rue Georges Clemenceau, 76120 Le Grand-Quevilly, Seine-Maritime

"J aime la petit pancarte pour que tout le monde parle avec le sourire"

"Service de qualité, pas trop d 'attente, personnel sérieux et pro"

"La dame qui m'a reçu aujourd'hui était audieuse ! Aujourd'hui dimanche, qui dit dimanche dit urgence... Je suis une cliente fidèle depuis plusieurs années. Je vais aujourd'hui chercher un antibiotique pour mon fils et je donne la carte vitale ainsi que la carte mutuelle. La dame revient et me dit que la carte mutuelle est celle de l'année dernière. Je lui dis que son père a dû se tromper en me la donnant mais qu'il n'y a aucun problème c'est toujours la même mutuelle. Donc là elle commence déjà à changer de ton et me dit oui mais on a déjà eu des soucis avec d'autres clients papatatipata. Je lui dis que je suis une cliente fidèle et que je lui garanti que la mutuelle est bonne. Elle me dit je ne fais pas le tiers payant dans ce cas. Alors je lui dis très bien dans ce cas je vais payer mais ce sera la dernière fois que je viendrais chez vous. Là elle me rends mon ordonnance (antibiotiques urgents pour mon fils) et me dit si c'est comme ça je ne vous sers pas... Bravo Madame un dimanche, de confinement et pour un enfant ! J'ai le droit entant que cliente de vous dire mon mécontentement. Par ailleurs, j'ai été très polie. Si je me fidélise c'est aussi pour qu'en cas de pépin exceptionnel de ce genre, on me fasse confiance car je n'ai jamais eu de dette chez vous. Plus jamais!!!"

"Tout simplement une honte commercialement. Le personnel est très aimable ça c’est sur mais sur un pot de lait infantile acheté 20 euros le mardi et retourner le jeudi avec preuve d’achat et sans avoir était ouvert ni même sortie du sac de la pharmacie. Les échanges sont impossibles pour des mesures d’hygiène visiblement. À croire qu’ils se font livrer par camion stérile et que l’air du magasin est purifiée peut-être. J’entends que l’échange d’un produit datant d’une semaine ou deux peut présenter des risques sanitaires mais la c’est tout simplement honteux. Si sur 35 euros dépensé par semaine et pendant 3 mois ils ne peuvent pas faire un geste comme cela c’est navrant. Je déconseille cette pharmacie si vous souhaitez une relation de confiance."