CENTRE DE SANTE MEDICO-DENTAIRE 01 Rue Edgar Degas, 95140 Garges-lès-Gonesse, Val-d'Oise

"Déplorable, j y suis aller pour mes deux enfants et ils ont été abandonné avec leur appareil dentaire pendant 1 an et j ai du aller voir un autre centre dentaire, ils sont nulle pour l orthodonti n emmener pas vos enfants ils ne prennent pas de rdvs le mercredi."

"Bonjour, Je souhaite me plaindre au sujet de certains de vos collaborateurs. Des hôtes et hôtesses d'accueil de votre cabinet médical dentaire. Je suis une patiente régulière de votre cabinet médical dentaire. Lorsque j'ai un rendez-vous avec un dentiste, je le prends directement à l'accueil, qui confirme ensuite la date du prochain rendez-vous. Le problème est que ces hôtes et hôtesses d'accueil font preuve d'une grande méchanceté à mon égard. Car, lorsqu'un rendez-vous arrive à son terme, ces derniers me contactent par téléphone, pour soi disant "confirmer un rendez-vous". Je tiens à vous informer que je suis la seule patiente qui reçoit ce genre d'appel. Tous les autres patients du cabinet médical dentaire ne sont jamais contactés. Je suis bègue et lorsque je prends le téléphone, surtout en situation de stress, mon bégaiement s'accentue. Car, lorsque je décroche mon téléphone portable, ces derniers me coupent systématiquement la parole. Or, ils savent très bien que j'ai des problèmes d'élocution. J'ai l'impression qu'ils prennent un malin plaisir à me voir dans cette situation stressante. Normalement, je ne devrai pas recevoir leurs appels pour ce genre de chose. C'est la raison pour laquelle, je ne réponds plus à leurs appels inutiles et mesquins lorsqu'ils prétendent confirmer, de vive voix, un rendez-vous. Désormais, ce n'est plus la peine qu'ils m'appellent, je ne répondrai pas. Leurs sadismes, leurs comportements exécrables, leurs manques de professionnalisme, leurs manques d'empathie et d'écoute à mon égard on fait que j'ai pris la décision de ne plus répondre à leurs appels. De plus, tous mes rendez-vous, même les précédents, sont confirmés par les professionnels de santé du cabinet médical dentaire. En vous remerciant de votre réponse et de votre compréhension. Cordialement."

"Centre dentaire très professionnel ou l'on est bien accueilli, et pris en urgence sans Rdv. Mon dentiste Docteur Diallo est très à l'écoute, doux et rassurant, et évidemment plus que professionnel. J'y fais mes soins depuis plus d' 1 an et demi et je recommande grandement. Cela change des centres dentaires pompes à fric à Paris. Merci à vous de vous être installé en banlieue."